Bezügestellenservice: Informationen für neue Nutzerinnen und Nutzer

Der Service für die Bezügestellen im öffentlichen Dienst: Mit dem Bezügestellenservice die Daten zum Kindergeld online von der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit erhalten.

Um die kindergeldbezogenen Gehalts- und Bezügebestandteile festzusetzen, benötigen Institutionen im öffentlichen Dienst Informationen zum Kindergeldanspruch ihrer Beschäftigten. Bezügestellen, die ihre Kindergeldbearbeitung an die Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit (BA) abgegeben haben, stehen mehrere digitale Services zur Verfügung. Sie können damit die Daten zum Kindergeldbezug der Beschäftigten Ihrer Institution einfach, schnell und datensicher erhalten.

Vorteile des Bezügestellenservice

Der Bezügestellenservice bietet Ihnen folgende Online-Dienste:

  • Online-Dialog Bezügestellen (ODBS): Erhalten Sie sofort online Auskunft zu einzelnen Kindergelddaten. Mit dem ODBS können Sie zudem Ein- und Austritte von Beschäftigten direkt mitteilen.
  • Mitteilungsverfahren: Sie werden regelmäßig automatisiert über alle Änderungen beim Kindergeldbezug der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter informiert.
  • Auskunftsverfahren: Erhalten Sie Auskünfte zu individuellen Anfragen zum Kindergeldbezug Ihrer Beschäftigten.

Die papiergebundenen Vergleichsmitteilungen entfallen. Sie sparen damit Ressourcen und Zeit.

4 Schritte zum Bezügestellenservice

  1. Teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit und nennen Sie uns die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die den Bezügestellenservice nutzen sollen. Nutzen Sie dafür das Kontaktformular:

    Zugang beantragen
     
  2. Sie erhalten weitere Informationen und eine individuelle Unterstützung von einer persönlichen Ansprechpartnerin oder einem persönlichen Ansprechpartner.
  3. Beim ODBS-Verfahren erhält jede von Ihnen gemeldete Person von der Familienkasse der BA 2 Briefe mit den persönlichen Zugangsdaten.
    Beim Mitteilungs- und Auskunftsverfahren: Jede gemeldete Person erhält ein personalisiertes Zertifikat und eine PIN per Post. Wichtig: Bewahren Sie die PIN auf, da Sie diese für die Aktualisierung Ihres Zertifikats benötigen.
  4. Richten Sie für den ODBS die Zwei-Faktor-Authentisierung für Ihren Zugriff ein. Wie das geht, erfahren Sie im persönlichen Gespräch und in den Informationen zum Online-Dialog für Bezügestellen.
    Mitteilungs- und Auskunftsverfahren: Installieren Sie die Zertifikate auf Ihren Computern und schalten Sie diese mit der PIN frei.

Wenn Sie Fragen zum Bezügestellenservice haben, technische Unterstützung brauchen oder eine persönliche Beratung wünschen, helfen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Zentralen Service weiter.

0800 4 555535 (gebührenfrei)

bezuegstellenservice@arbeitsagentur.de

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Der NöDswerker ist der Newsletter für das Netzwerk der Familienkasse der BA im öffentlichen Dienst. Erfahren Sie Wissenswertes rund um das Thema „Familie und Kinder“ und informieren Sie sich über Neuigkeiten beim Bezügestellenservice.

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