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Hinweise zur e-Vergabe

Erfahren Sie hier, wo Sie Fragen zur e-Vergabe-Plattform stellen können und was Sie bei der Angebotsabgabe beachten sollten.

Registrierung

Der freie Download von Vergabeunterlagen auf der Vergabeplattform dient nur einer ersten Ansicht. Um an dem Vergabeverfahren teilnehmen zu können, zum Beispiel um Teilnahmeanträge zu stellen bzw. Angebote abzugeben, müssen Sie registriert sein und die Teilnahme aktivieren. Nur wenn Sie die Teilnahme an dem Vergabeverfahren aktivieren, werden Sie über etwaige Änderungen der Vergabeunterlagen aktiv informiert und können Bewerber-/Bieterfragen zum Vergabeverfahren stellen sowie die Antworten hierzu erhalten.

Hotline Beschaffungsamt des Bundes (BeschA)

Bei Fragen zur Nutzung und Registrierung auf der Plattform www.evergabe-online.de sowie zum Angebotsassistenten (AnA-Web) wenden Sie sich bitte an die Service-Hotline des Beschaffungsamtes des Bundes unter der Telefonnummer 0228 99610-1234 (bzw. aus dem Ausland: +49 228 99610-1234). Technischer Support ist auch per E-Mail unter ticket@bescha.bund.de erhältlich.

Hinweise zur Angebotserstellung

Bitte berücksichtigen Sie bei der Erstellung des Angebots die folgenden Hinweise:

Hinweise zu Angebotserstellung und -abgabe auf der e-Vergabe-Plattform für Bieter der Bundesagentur für Arbeit - Zentraleinkauf (ZEK)

e-Vergabe - AnA-Web: Benutzerleitfaden und Neuerungen

Hotline Administration Intelligence (AI)

Bei Fragen zum AI-Leistungsverzeichnis-Cockpit wenden Sie sich bitte an den Hersteller AI AG unter der Telefonnummer 0900 1243837 (kostenpflichtig).

Bitte beachten Sie: Inhaltliche Fragen zu den elektronischen Vergabeverfahren der Bundesagentur für Arbeit (BA), deren Beantwortung sich nicht aus den jeweiligen Vergabeunterlagen erschließt, können der jeweiligen Vergabestelle der BA ausschließlich über den Angebotsassistenten (AnA-Web) der e-Vergabe-Plattform mitgeteilt werden und werden ausschließlich über diesen beantwortet. Eine Übersendung der Fragen direkt an die Vergabestelle, an das Beschaffungsamt des Bundes oder die AI AG ist nicht zulässig. Fragen, die auf diesem Wege gestellt werden, werden nicht beantwortet.