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Stellenbeschreibung

NH Hotels ist die drittgrößte Business-Hotelgruppe in Europa und betreibt zurzeit rund 400 Hotels in 26 Ländern der Welt. Unser Ziel ist es, mit einem erstklassigen Service- und Dienstleistungsangebot, zur Gäste- und Kundenzufriedenheit beizutragen. Darüber hinaus ist NH Hotels ein verantwortlich handelndes Unternehmen und gilt als Referenz für Nachhaltigkeit. Durch die NH University, bieten wir unseren Mitarbeitern verschiedene Möglichkeiten der beruflichen Aus- und Weiterbildung an.

ANFORDERUNGEN:

Fachliche Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbarer Abschluss
• Wir geben auch Quereinsteigern gerne eine Chance
• Erste Berufserfahrung am Front Office in der internationalen Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Erste SAP-Erfahrungen wünschenswert

Persönliche Anforderungen:

• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
• Freundliches kommunikatives Auftreten
• Organisationstalent
• Teamfähigkeit
• Einsatzbereitschaft und Engagement

AUFGABEN:

Hauptaufgaben:

• Klassischer Check-in und Check-out sowie die Betreuung des internationalen Gästepublikums
• Umsetzung der NH Service- und Qualitätsstandards
• Pflege der Kundendatenbank
• Erstellung von Statistiken und Reports

ZUSATZINFORMATIONEN:

Werden Sie Teil des NH Teams.

Als international agierendes Unternehmen bieten wir Ihnen umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein Team, auf das Sie sich immer verlassen können.

Diese Position ist nach Vereinbarung zu besetzen.

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen. Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an die genannten Kontaktdaten.

Kontakt:
Jörg Hillebrecht - General Manager
E-Mail: j.hillebrecht@nh-hotels.com