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Stellendetails zu: PKA / PTA im Klinik-Kundenservice (m/w/d)

PKA / PTA im Klinik-Kundenservice (m/w/d)

Veröffentlicht: 23.06.2022

Typ:

Arbeit

Arbeitszeit:

Vollzeit

Eintrittsdatum:

ab 01.08.2022

Arbeitsort:

Hamburg

Stellenbeschreibung

Die antares-apotheke Pharma Service in Hamburg versorgt Patienten, Praxen und Kliniken im norddeutschen Raum und zählt mit 160 Beschäftigten zu den größten krankenhausversorgenden Apotheken in Deutschland. Unser hohes Engagement gilt dem Bereich der onkologischen und klinischen Pharmazie. Der Klinik-Kundenservice ist dabei erster Ansprechpartner für Arzneimittelbestellungen von Stations-Pflegekräften und ärztlichem Personal. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hamburg-Jenfeld suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet als Pharmazeutisch-technischen Assistenten - PTA (m/w/d) oder Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten (m/w/d) für den Klinik-Kundenservice. Ihre Aufgaben - Als Teil des Teams unterstützen Sie bei der qualitätsorientierten, fehlerfreien und zügigen Bearbeitung von Kundenanfragen und sorgen durch Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise für einen repräsentativen Auftritt nach außen. - Sie bearbeiten die eingehenden Aufträge der Krankenhäuser sowie des Klinikgroßhandels. - Sie beantworten telefonische Anfragen bzw. leiten diese an die zuständigen internen Ansprechpartner:innen weiter. - Sie aktualisieren und pflegen nach einer intensiven Einarbeitung die Bestell- und Arzneimittellisten. - Sie beraten und unterstützen unsere Kunden bei Fragen zu den elektronischen Bestellplattformen, wie z.B. unseren E-Shop und pflegen diese. - Sie nutzen unseren MS-Sharepoint für die Dokumentation und die interne Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen. Ihr Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten (m/w/d) oder zum Pharmazeutisch-technischen Assistenten (m/w/d) und bringen erste Berufserfahrungen mit. Eine hohe Kundenorientierung, ein freundliches Auftreten sowie gute Umgangsformen zeichnen Sie aus und Sie haben Lust, diese Eigenschaften im täglichen Austausch mit unseren Kunden einzubringen. Mit Ihrer guten Auffassungsgabe und lösungsorientierter Denkweise können Sie sich zügig in neue Sachverhalte einarbeiten und adäquat auf Anfragen reagieren. Die gängigen MS-Office Programme sind Ihnen vertraut und eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab. Ihre Perspektive Es erwartet Sie nach einer intensiven Einarbeitung ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem wachsenden Unternehmen der Gesundheitsbranche. Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehaltspaket inkl. Zuschuss zum HVV-ProfiTicket, Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein Team, in dem man sich jederzeit aufeinander verlassen kann. Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Für Rückfragen steht Ihnen die Personalabteilung gerne zur Verfügung! antares-apotheke Pharma Service Thomas Hintz e. K. Stefanie Thomas Albert-Schweitzer-Ring 22 22045 Hamburg Telefon: 040 523 889 - 0 www.aps-hh.de

Anforderungen an den Bewerber

Berufsausbildung/Studium:

  • Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r
  • Pharmazeutisch-technische/r Assistent/in

Berufserfahrung:

Mit Berufserfahrung

Fähigkeiten:

  • Produktion, Verarbeitung, Technik
    Erweiterte Kenntnisse
    Arzneimittelabgabe, Arzneimittelprüfung, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung
  • IT, DV, Computer
    Erweiterte Kenntnisse
    Bürokommunikation MS-Office
  • Wirtschaft, Verwaltung
    Erweiterte Kenntnisse
    Auftragsannahme, -bearbeitung, Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung

Persönliche Stärken:

  • Kundenorientierung
  • Selbständiges Arbeiten
  • Sorgfalt/Genauigkeit
  • Lernbereitschaft
  • Kommunikationsfähigkeit

Reise-/Montagebereitschaft:

Nicht erforderlich

Arbeitsorte

  • Albert-Schweitzer-Ring 22, 22045 Hamburg

Arbeitgeber

antares-apotheke Pharma Service Thomas Hintz e.Kfm.

Firmenadresse:

Albert-Schweitzer-Ring 22 22045 Hamburg

Betriebsgröße:

zwischen 51 und 500

Branchengruppe:

Einzelhandel, Großhandel, Außenhandel

Branche:

Apotheken

Weitere Informationen

Das Stellenangebot wird durch den Arbeitgeber selbst verwaltet.

Alternativberufe:

  • Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r

Befristung:

Unbefristet

Anzahl freier Stellen:

1

Arbeitszeitmodell:

  • Vollzeit

Weitere Informationen zur Arbeitszeit:

40 Wochenstunden, Arbeitstage Montag bis Freitag

Quelle des Stellenangebots:

arbeitsagentur.de

Referenznummer:

10000-1189202856-S