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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (m/w/d)

IT Systemtechniker first und second level Support (m/w/d).
 
Über uns:

Wir sorgen dafür, dass IT läuft – stabil, sicher und regional. Als IT-Systemhaus mit eigenem Rechenzentrum betreuen wir Unternehmen im Ostalbkreis und darüber hinaus.

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare IT- Berufserfahrung - auch Quereinsteigern mit guten IT- Kenntnissen geben wir gerne eine Chance.
• Kenntnisse zu den gängigen Produkten von Microsoft sowie Windows.
• Du bist bereit dich täglich mit neuen technischen Anforderungen auseinanderzusetzen.
• Kundenorientiertes Arbeiten ist für Dich selbstverständlich.
• Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und kommunikativ.

Deine Aufgabe:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Anfragen.
• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supporttickets per Telefon, Mail oder Remotezugriff.
• Unterstützung bei Windows-Clients, Office-Anwendungen, Druckern und Netzwerkanbindungen.
• Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem.

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle, ansprechende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team.
• Hochqualifizierte technikbegeisterte Kollegen.
• Persönliche Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag & regelmäßige Lohnerhöhung.
• Persönliches, kollegiales Arbeiten auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien.
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem, Freizeitausgleich für Mehrstunden.
• Zukunftssicherheit in einem fairen Familienbetrieb.
• Kostenlose Getränke, Obst & Parkplatz direkt am Firmengelände.
• Regelmäßiges gemeinsames Mittagessen & Team-Events (Grillen, Kegeln, Minigolf u.v.m.)

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbung per E-Mail an:

Manuel Wannemacher: bewerbung@cloud4you.biz

Wir freuen uns Dich persönlich kennenzulernen.