Stellendetails zu: Mitarbeiter Empfang w/m/d
Mitarbeiter Empfang w/m/d
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH
Stelle ausschließlich für schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellten Menschen
Besondere Merkmale
Arbeitsort
BerlinAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Bürokaufmann/-frau
Stellenbeschreibung
Empfang & Kundenservice
- Erste Ansprechperson für Mietende, Besuchern und Geschäftspartner in der Firmenzentrale, während unserer Servicezeiten von 8 - 17 Uhr
- Bearbeitung von Anfragen im First Level Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem sowie Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
- Koordination der Kommunikation zwischen internen Teams und externen Ansprechpartnern
Besucher*innenmanagement & Organisation
- Empfang, Registrierung und Betreuung von Besuchern, Terminkundinnen und Dienstleistungsunternehmen
- Terminkoordination und Sicherstellung eines geordneten Besucher*innenmanagements in der Firmenzentrale
- Unterstützung bei der Einhaltung von Zutritts- und Sicherheitsvorgaben
Dokumentation & Administration
- Erstellung, Bearbeitung und Archivierung von Tickets und Dokumenten unter Berücksichtigung der DSGVO-Vorgaben
- Bereitstellung und Verwaltung von Unterlagen für Mieter*innenanliegen und interne Prozesse
- Pflege und Dokumentation eingehender Anfragen und Vorgänge
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH
WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH
HauptsitzBerlin MItte
Betriebsgröße479
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