28.03.2022 | Presseinfo Nr. 17

Online Beratungstermine vereinbaren: ein weiterer digitaler Zugangskanal zur Agentur für Arbeit

Immer mehr Bürgerinnen und Bürger wünschen sich neben den schon bestehenden persönlichen und telefonischen Kontaktmöglichkeiten auch einen Onlinekontakt zu Behörden, zum Beispiel, um einen Termin zu vereinbaren. Über die Online-Terminvereinbarung (OTV) können Kundinnen und Kunden ihren Wunschtermin in der Agentur für Arbeit vereinbaren.

Seit Mitte letzten Jahres besteht für Kundinnen und Kunden aller Agenturen für Arbeit die Möglichkeit, im Rahmen der Online-Arbeitssuchendmeldung einen Termin für ein Erstgespräch zu buchen. Seit dem 1. Januar 2022 ist für Kundinnen und Kunden im Rahmen der Online-Arbeitslosmeldung die Online-Buchung eines Termins für ein Beratungsgespräch möglich.

Nun kann auch der Termin für die persönliche Arbeitslosmeldung online vereinbart werden.

In der Agentur für Arbeit Aschaffenburg und in der Geschäftsstelle Landkreis Miltenberg ist dies ab 01. April 2022 möglich.

Unnötige Wartezeiten in den Eingangsbereichen der Agenturen lassen sich somit vermeiden.

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