02.07.2020 | Presseinfo Nr. 43

Identifizierung ohne Behördengang: Das Selfie-Ident-Verfahren per Handy macht es möglich!

Das Verfahren steht Kunden der Arbeitsagenturen, die ihre Arbeitslosmeldung in der Corona-Zeit nicht persönlich vornehmen konnten, als freiwillige Online-Identifikationsmöglichkeit zur Verfügung
 

Normalerweise ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass man sich persönlich bei der zuständigen Agentur für Arbeit arbeitslos melden muss, um den Anspruch auf Arbeitslosengeld geltend zu machen. In der Zeit der Pandemie kann dies ausnahmsweise auch telefonisch oder online geschehen. Die Identitätsprüfung muss aber in jedem Fall nachgeholt werden.

Da nach wie vor persönliche Vorsprachen so gering wie möglich gehalten werden sollen, bietet die Bundesagentur für Arbeit (BA) daher befristet bis zum 30. September 2020 das sogenannte „Selfie-Ident-Verfahren“ für Kundinnen und Kunden der Arbeitsagenturen an. Damit kann die notwendige Identifikation ohne persönliches Erscheinen über Handy oder Tablet erfolgen.

Alle Kundinnen und Kunden, die das Verfahren nutzen können, bekommen ein Schreiben mit einem QR-Code.

Wichtig! Alle, für die dieses Verfahren möglich ist, erhalten in den nächsten Tagen ein entsprechendes Schreiben, in dem das Selfie-Ident-Verfahren angeboten und erklärt wird. Betroffene müssen also erst aktiv werden, wenn sie angeschrieben werden.

Schutz der persönlichen Daten garantiert

Das neue Verfahren ermöglicht es Kundinnen und Kunden, rund um die Uhr und ohne persönliches Erscheinen in der Dienststelle ihre Identifizierung nachzuholen. Der Schutz der personenbezogenen Daten hat für die Bundesagentur für Arbeit höchste Priorität. In Kooperation mit dem Verfahren erstellenden Partnerunternehmen wird eine sichere Verarbeitung der Personendaten garantiert.

Bundesweite Einführung

Seit dem 1. Juli werden die hessischen Kundinnen und Kunden angeschrieben. Das Angebot, am Selfie-Ident-Verfahren teilzunehmen, ist freiwillig. Dennoch wäre es empfehlenswert, wenn viele Kundinnen und Kunden das digitale Verfahren nutzen. Wer sich dagegen entscheidet, erhält eine schriftliche Einladung mit Termin zur persönlichen Identifizierung in den Arbeitsagenturen Bad Homburg oder Rüsselsheim. Eine Nutzung des digitalen Verfahrens außerhalb der Stoßzeiten garantiert einen reibungslosen Ablauf.

Prozess der Online-Identifizierung

Für die Online-Identifizierung brauchen die Kundinnen und Kunden drei Dinge: Erstens ein App-fähiges Gerät mit Kamera (Smartphone, Tablet), zweitens eine stabile Internetverbindung und drittens ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) mit holographischem Merkmal. Über einen QR-Code auf dem Kundenanschreiben bzw. durch Aufruf, der im Schreiben benannten Internetseite erhalten sie weitere Informationen zum Verfahren.