04.03.2021 | Presseinfo Nr. 14

Neues digitales Angebot: Online arbeitsuchend melden und einen Beratungstermin buchen

Kundinnen und Kunden können sich bei ihrer Arbeitsagentur online arbeitsuchend melden. Neu ist, dass sie dabei nun in den Arbeitsagenturen in Bielefeld und im Kreis Gütersloh auch direkt online einen Termin für ein erstes Beratungsgespräch buchen können.

Immer mehr Bürgerinnen und Bürger wünschen sich neben persönlicher und telefonischer Kontaktmöglichkeiten auch einen Onlinezugang zu Behörden – zum Beispiel um Termine zu vereinbaren. Die Bundesagentur für Arbeit (BA) erweitert daher die Möglichkeit der Terminbuchung um eine Online-Terminvergabe. Wer sich auf elektronischem Weg arbeitsuchend meldet, kann nun auch selbst direkt ein Beratungsgespräch in der zuständigen Agentur für Arbeit terminieren. Kundinnen und Kunden, die im Zuge ihrer Online-Arbeitsuchendmeldung im eService „Abschlüsse und Berufserfahrung" Angaben zu ihrem Lebenslauf gemacht haben, können im Anschluss daran einen Termin für ein erstes Beratungsgespräch buchen.

Online-Terminvergabe ab 15. März 2021 in Bielefeld und im Kreis Gütersloh verfügbar

Die Agenturen für Arbeit werden das Angebot der Online-Terminvergabe für ihre Kundinnen und Kunden bundesweit bis zum 30. Juni 2021 einführen. Die Agenturen vor Ort entscheiden selbständig über den genauen Zeitpunkt ihres Starts. In der Agentur für Arbeit Bielefeld mit der Geschäftsstelle Gütersloh ist die Online-Terminbuchung ab dem 15. März 2021 verfügbar.

Informationen zur Arbeitsuchendmeldung werden jetzt auch online zugestellt

Seit dem 16. Dezember 2020 werden Kundinnen und Kunden, die sich online arbeitsuchend melden, eine Eingangsbestätigung sowie wichtige Hinweise und Informationen zu ihrer Arbeitsuchendmeldung auch elektronisch zugestellt. Diese werden als Nachricht im persönlichen Online-Account angezeigt. Dadurch entfällt in den meisten Fällen der bisher notwendige postalische Versand von Dokumenten.

In ihrem Online-Account werden den Kundinnen und Kunden außerdem weitere interessante Informationen und Angebote der BA angezeigt, die im Zusammenhang mit der Online-Arbeitsuchendmeldung stehen, unter anderem Mitteilungen über Online-Trainings wie die LERNBÖRSE.