25.05.2020 | Presseinfo Nr. 28

Aktuelle Fragen an die Arbeitsagentur Darmstadt

Kontaktmöglichkeiten und Informationsquellen, aktuelle Fragen und Antworten zu Geldleistungen

1. Wann ist die Arbeitsagentur wieder geöffnet?

Die Arbeitsagentur Darmstadt mit ihren Geschäftsstellen in Dieburg, Lampertheim, Bensheim, Erbach und Mörlenbach bleibt vorerst für persönliche Vorsprachen geschlossen.

2. Wie kann ich mit der Arbeitsagentur Kontakt aufnehmen?

 So erreichen Sie uns: 

  • eServices

3. Gibt es noch weitere Informationsquellen, die ich nutzen kann?

Die wichtigsten Anträge und Merkblätter finden Sie im Downloadcenter der Bundesagentur für Arbeit

4. Kann ich meine Unterlagen in den Briefkasten der Arbeitsagentur einwerfen? Wird dieser täglich geleert?

Gerne könnten Sie Ihre Unterlagen in unsere Briefkästen einwerfen, diese werden täglich geleert. Bitte bedenken Sie, dass die Kapazitäten der Briefkästen begrenzt sind.

Sie können uns Ihre Unterlagen auch an folgende Postanschrift senden:

5. Wie kann ich feststellen, ob meine Antragsunterlagen vollständig sind?

Wenn Sie Ihren Antrag auf Arbeitslosengeld online (eServices) stellen, wird Ihnen eine Checkliste über die einzureichenden Unterlagen angezeigt.

6. Was mache ich, wenn ich aktuell keine Arbeitsbescheinigung durch den Arbeitgeber erhalten kann?

Eine Arbeitsbescheinigung wird erst zum Ende der Beschäftigung vom Arbeitgeber ausgestellt. Vorher wird diese nicht benötigt.

Sollte wirklich keine Arbeitsbescheinigung durch den Arbeitgeber zu erhalten sein, ist zwingend die Servicehotline (0800 4 5555 00) zu kontaktieren.

7. Ich habe gehört, das Arbeitslosengeld wird um 3 Monate verlängert?

Die Anspruchsdauer des Arbeitslosengeldes wird mit Inkrafttreten des Gesetzes (18. Mai 2020) einmalig um drei weitere Monate verlängert. Dies betrifft ausschließlich Personen, deren Anspruch zwischen dem 1. Mai 2020 und 31. Dezember 2020 erschöpft ist. Die Weiterbewilligung erfolgt automatisch.

8. Welche ergänzenden Leistungen zum Arbeitslosengeld I oder zum Kurzarbeitergeld gibt es?

Sollten Sie über das Arbeitslosengeld I oder das Kurzarbeitergeld noch finanzielle Unterstützung zur Sicherung Ihres Lebensunterhaltes benötigen, wenden Sie sich bitte an die zuständigen kommunalen Jobcenter der jeweiligen Landkreise, an die Wohngeldstelle oder die Familienkassen.

9. Ich habe keinen Anspruch auf Arbeitslosengeld I. Was kann ich tun?

Haben Sie keinen Anspruch auf Arbeitslosengeld I, können Sie Arbeitslosengeld II bei den Jobcentern beantragen. Die Agentur für Arbeit Darmstadt sowie Ihre Geschäftsstellen sind ausschließlich für die Bewilligung und Auszahlung des Arbeitslosengeld I zuständig.

Adressen der Jobcenter finden Sie unter https://con.arbeitsagentur.de/prod/apok/metasuche/suche/dienststellen

10. Kann ich als Arbeitnehmer Kurzarbeitergeld beantragen?

Nein, Kurzarbeitergeld kann ausschließlich von Arbeitgebern beantragt werden. Sind Sie in einem Unternehmen mit Kurzarbeit tätig, erhalten Sie ihr Gehalt in der Höhe des Kurzarbeitergeldes direkt vom Arbeitgeber ausbezahlt. Bitte sehen Sie daher von telefonischen Anfragen ab und wenden Sie sich direkt an Ihren Arbeitgeber.

Wichtige Fragen zum Kurzarbeitergeld

11. Mein Kurzarbeitergeld reicht nicht aus. Darf ich etwas hinzuverdienen?

Ja, im Rahmen des Sozialschutz-Paketes des Bundes wurden auch die Hinzuverdienstmöglichkeiten zum Kurzarbeitergeld neu geregelt. Für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer in Kurzarbeit weitet die Bundesregierung die Hinzuverdienstmöglichkeiten aus: Sie können vom 1. Mai bis 31. Dezember 2020 in allen Berufen bis zur vollen Höhe ihres bisherigen Monatseinkommens hinzuverdienen. Die Beschränkung auf systemrelevante Berufe ist aufgehoben.

12. Erhalte ich als Arbeitnehmer auch für das, was mir an Gehalt durch Provisionen, Zuschläge etc. entgeht einen Ausgleich bzw. Anrechnung durch das Kurzarbeitergeld?

Dies hängt maßgeblich davon ab, ob diese in das monatlich gezahlte Gehalt mit einfließen und diesem auch für die Berechnung zugrunde liegen. Für den Erhalt des Kurzarbeitergeldes muss der Arbeitgeber die tatsächlichen Lohnkosten angeben. Gehören Zuschläge etc. dazu, fließen diese in die Berechnung mit ein.   
Weitere Auskünfte sind im Merkblatt 8a enthalten.

Pressesprecherin

Judith Sturm

Tel.: 06151 304-106
Fax: 06151 304-666
E-Mail: Darmstadt.PresseMarketing@arbeitsagentur.de

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Postanschrift

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