04.02.2021 | Presseinfo Nr. 6

Videoberatung - Jetzt auch online sichtbar!

Eine individuelle Beratung im direkten Kontakt ist zurzeit wegen Corona riskant. Aber nicht alle Fragen lassen sich umfassend per Telefon oder Mail klären. Deshalb bietet die Agentur für Arbeit Darmstadt jetzt zunehmend ihren Kundinnen und Kunden eine Videoberatung an.
 

Die Berater gehen neue, digitale Wege und bieten die Form der Videoberatung an. Zwar ist es möglich, am Telefon viele Fragen der Jugendlichen und Erwachsenen zu klären, aber die Möglichkeit der Videoberatung lässt mehr zu. Die Gesprächspartner sehen sich im Vergleich zum persönlichen Gespräch ohne Maske und Plexiglas-Wand und trotzdem von Angesicht zu Angesicht! Wichtige Infos werden direkt über den Bildschirm geteilt, so dass zum Beispiel gemeinsam Stellen angeschaut und auch das eigene Bewerberprofil überarbeitet werden kann. Außerdem können Sie sofort Rückfragen stellen, wenn Ihnen noch etwas unklar ist. Das macht vieles einfacher und im Nachgang können weitere Information problemlos per E-Mail ausgetauscht werden.

„Die Digitalisierung hat sich durch die Corona-Krise in vielen Bereichen erheblich beschleunigt. Immer mehr Angebote werden nun online per Video-Übertragung und ohne persönlichen Kontakt ausgeführt-auch die Beratung per Video. Ohne Maske und Plexiglas-Wand ist die Gesprächsatmosphäre oftmals deutlich entspannter als in einem persönlichen Gespräch unter Hygienebedingungen. Für mich, ein weiterer „sicherer“ Schritt in die Zukunft der BA, so Nicole Schulz, Bereichsleiterin“. 

Berufsberatung – auf Distanz und doch nah dran!

Telefonhotline 06151 / 304 212

Mo-Fr von 9-12 Uhr und Do 14-16 Uhr 

Oder per E-Mail: Darmstadt.BBiE@arbeitsagentur.de

Neben Berufsberatern bieten auch Reha-Berater und Arbeitsvermittler der Agentur für Arbeit Darmstadt eine Video-Beratungen an. Interessierte können sich telefonisch über das neue Verfahren unter 0800 45555 00 kostenfrei informieren und anmelden.

Auch für die Berufsberatung im Erwerbsleben steht die Möglichkeit der Video-Beratung zur Verfügung:

E-Mail: Darmstadt.BBiE@arbeitsagentur.de

Servicenummer für Interessierte: 06151 –304 705 (mit Voicebox)

Sprechzeiten, derzeit telefonisch:

Mo. 07:00 –10:00 Uhr; Di. 11:00 –14:00 Uhr; Do. 15:00 –18:00 Uhr, außerhalb dieser Zeiten ist die Voicebox aktiviert

Durch die Videokommunikation mit dem eigenen internetfähigen vertrauten Endgerät wird Ihnen ein einfacher Zugang zu qualifizierter und hochwertiger Beratung ermöglicht. Das Programm startet automatisch sobald der Link in der Einladungs-E-Mail angeklickt wurde.

Pressesprecherin

Judith Sturm

Tel.: 06151 304-106
Fax: 06151 304-666
E-Mail: Darmstadt.PresseMarketing@arbeitsagentur.de

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Agentur für Arbeit Darmstadt
Groß-Gerauer Weg 7
64295 Darmstadt

Postanschrift

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64304 Darmstadt

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