18.03.2020 | Presseinfo Nr. 25

Arbeitsagentur richtet weitere Rufnummer für Notfälle ein

Die Agentur für Arbeit Dortmund bietet ab heute mit der 0231 / 842 - 2288 auch eine lokale Telefonnummer an, an die sich Kunden in Notfällen richten können. 
 

Mit der zusätzlichen Rufnummer möchte die Agentur für Arbeit Dortmund für Kundinnen und Kunden, die sich in einer Notlage befinden und dringende Angelegenheiten klären müssen, besser erreichbar sein. Aufgrund des aktuell sehr hohen Anrufaufkommens entstehen jedoch auch hier Einschränkungen und Wartezeiten. „Wir bitten um das Verständnis unserer Kundinnen und Kunden und arbeiten an weiteren Lösungen, um die telefonische Erreichbarkeit zu erhöhen“, betont Heike Bettermann, Vorsitzende der Geschäftsführung der Agentur für Arbeit Dortmund.