الأسئلة الشائعة: معلوماتٌ عن عملية تحديد الهوية

باستخدام صور سيلفي شخصية

أهم الأشياء باختصار

إذا قمت بالتسجيل كعاطل عن العمل، وجب عليك تأكيد هويتك. كان ذلك يتم في الماضي عادةً عن طريق المجيء إلى وكالة التوظيف المحلية الخاصة بك للحصول على موعد شخصي. ونظرًا لأزمة كورونا، كان لزامًا علينا الحد بقوة من التسجيل الشخصي لحالة البطالة، ونحنُ نود أن نقدِّم لك بصورةٍ مؤقتة بطاقة هوية عبر الإنترنت.

يمكنك بواسطة عملية تحديد الهوية باستخدام صور سيلفي شخصية، تأكيد هويتك بسرعة وسهولة وأمان عبر الإنترنت. ومن ثم، لن تكون في حاجة إلى التسجيل شخصيًا لدى وكالة التوظيف المختصة. إذا كنت لا ترغب في إثبات هويتك على الإنترنت، فلا داعٍ للقيام بأي شيء. سترسل لك وكالة التوظيف تلقائيًا موعدًا للمقابلة في وقتٍ لاحق.

كما توفر بعض مراكز العمل إمكانية أن يُعرِّف مقدمو طلبات إعانة البطالة الثانية أنفسهم عبر الإنترنت عن طريق تحديد الهوية باستخدام صور سيلفي شخصية.

معلومة مهمة: يرجى الانتظار للحصول على معلومات خطية من وكالة التوظيف أو مركز العمل. تتضمن الرسالة شرحًا لعملية تحديد الهوية باستخدام صور سيلفي شخصية وتؤكد أنه يمكنك استخدامها على الفور.

إذا لم تكن حتى الآن قادرًا على التسجيل كشخص عاطل عن العمل منذ 16 مارس 2020، فسوف تتلقى خلال فترةٍ قصيرة رسالةً بمعلوماتٍ عن تحديد الهوية باستخدام صور سيلفي شخصية.

هل تلقيت فعلًا رسالةً من وكالة التوظيف أو مركز العمل الخاص بك بشأن عملية تحديد الهوية باستخدام صور سيلفي شخصية؟ إذًا، ابدأ الآن إثبات هويتك عبر الإنترنت: تحديد الهوية باستخدام صور سيلفي شخصية

إجابات على الأسئلة المتكررة التي تتناول عملية تحديد الهوية باستخدام صور سيلفي شخصية

لم أتلق رسالة. ماذا يتحتم عليَّ الآن أن أفعل؟

في حال عدم تلقيك رسالة، فقد لا تتمكن من المشاركة في هذا الإجراء أو قد لا يقدم مركز العمل الخاص بك إجراء تحديد الهوية باستخدام صور سيلفي شخصية. ستحصل على موعد في الوقت المناسب لتحديد هويتك الشخصية في وكالة التوظيف الخاصة بك أو في مركز العمل. أنت لست بحاجة إلى أن تفعل أي شيء.

أنا عميلة أو عميل في مركز العمل. متى سأحصل على رسالتي؟

ستتلقى تلقائيًا رسالة من مركز العمل الخاص بك بشأن عملية تحديد الهوية باستخدام صور سيلفي شخصية. إذا لم تتلق رسالة، فسندعوك كتابيًا في الوقت المناسب إلى موعد لتحديد هويتك الشخصية.

لست متأكدًا من أنني قد أكملت الإجراء بنجاح. ماذا أفعل الآن؟

بمجرد الانتهاء من الإجراء، سيتم إبلاغك تلقائيًا بما إذا كان تعريف الهوية الخاص بك ناجحًا أم لا. إذا لم تنجح عملية تعريف هويتك في المحاولة الأولى، يمكنك القيام بذلك مرةً أخرى.

إذا لم تتمكن من تأكيد هويتك باستخدام عملية تحديد الهوية باستخدام صور سيلفي شخصية، فستتلقى دعوة إلى موعد في مقر وكالة التوظيف أو مركز العمل الخاص بك.

لا أرغب في المشاركة في عملية تحديد الهوية باستخدام صور سيلفي شخصية. ماذا يتحتم عليّ الآن أن أفعل؟

ليس عليك فعل أي شيء. سترسل لك وكالة التوظيف أو مركز العمل الخاص بك دعوة إلى موعد في المقر.

لماذا تعاقدت مع شركة خارجية نيكت ذات المسؤولية المحدودة؟

من أجل أن نكون قادرين على تزويدك بهذه الخدمة في أقرب وقت ممكن، اعتمدنا على الحلول الحالية من شريكنا التعاقدي نيكت ذات المسؤولية المحدودة (Nect GmbH).

لماذا تُخزَّن بياناتي؟

يعد تخزين البيانات ضروريًا في عملية تحديد الهوية حتى يتم الانتهاء من تحديد هوية الأشخاص لوكالة التوظيف الاتحادية من قِبل مزود الخدمة (هنا نيكت ذات المسؤولية المحدودة). وحالما يحدث ذلك ولا توجد أي فترات أخرى للاحتفاظ بها، ستحذف البيانات تلقائيًا بطبيعة الحال.

هل بياناتي آمنة؟

يجب أن تكفل شركة نيكت ذات المسؤولية المحدودة أمن البيانات في نطاق العلاقة التعاقدية كمقدم خدمة لوكالة التوظيف الاتحادية. لهذا الغرض، فالشركة ملزمة، على سبيل المثال، بإنشاء نفس مستوى حماية البيانات على الأقل كما اعتدت عليه من وكالة التوظيف الاتحادية في إطار ما يسمى بالتدابير التقنية والتنظيمية. وهذا يعني أنه حتى عند استخدام طريقة تحديد الهوية باستخدام صور سيلفي شخصية، يتم جمع بياناتك وتخزينها دائمًا وفقًا لمبادئ حماية البيانات ومعايير أمان تكنولوجيا المعلومات.

يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات من شريكنا التعاقدي على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة نيكت ذات المسؤولية المحدودة.

كيف يمكنني إلغاء موافقتي على معالجة بياناتي؟

يمكنك إلغاء موافقتك على معالجة بياناتك إما عبر نيكت ذات المسؤولية المحدودة أو في وكالة التوظيف الاتحادية.

توفر لك شركة نيكت ذات المسؤولية المحدودة نموذج "حقوق الأشخاص المعنيين" – المتاح بموجب لوائح حماية البيانات لمقدم الخدمة: نموذج "حقوق الأشخاص المعنيين".

يمكنك الوصول إلى مسؤول حماية البيانات في وكالة التوظيف الاتحادية، السيدة باربرا روستيماير، عن طريق البريد على العنوان

Datenschutzbeauftragte der Bundesagentur für Arbeit
Regensburger Straße 100
 Nürnberg 90478

أو استخدم نموذج الاتصال الخاص بنا: نموذج الاتصال لحماية البيانات.

مركز الخدمات التابع لوكالة التوظيف

اتصل بالخط الساخن للخدمة إذا كانت لديك أيُّ أسئلةٍ حول العملية الفنية أو تحتاج إلى مساعدة في تحديد الهوية عبر الإنترنت.

555501 4 0800 (اتصالٌ مجاني)

من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحًا حتى 6 مساءً

روابط ذات صلة

  • تحديد الهوية عبر الإنترنت – نيكت ذات المسؤولية المحدودة
  • المساعدة في تحديد الهوية عبر الإنترنت – نيكت ذات المسؤولية المحدودة

تحميل التطبيق

  • تطبيق نيكت (Nect) في متجر تطبيقات جوجل

تطبيق نيكت (Nect) في متجر تطبيقات أبل