Sıkça Sorulan Sorular: Selfie Kimlik Doğrulama Yöntemi hakkında bilgiler

Başlıca önemli bilgiler
 

Eğer işsizlik başvurusu yapıyorsanız kimliğinizi doğrulamak zorundasınız. Bunun için geçmişte genelde iş ajansına bizzat gelmeniz ve orada kişisel bir randevu kapsamında kimliğinizi doğrulamanız gerekiyordu. Ancak, koronavirüs krizi nedeniyle kişisel işsizlik başvuru işlemlerini kısıtlamak zorunda kalmış bulunuyor ve bunun için size geçici bir süre online kimlik doğrulama imkanı sunmak istiyoruz.

Selfie Kimlik Doğrulama Yöntemi ile kimliğinizi hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde online doğrulayabilirsiniz. Bu durumda sizin için yetkili iş ajansına bizzat gidip başvurmanıza gerek kalmayacaktır. Eğer online kimlik doğrulama seçeneğini kullanmak istemiyorsanız herhangi bir şey yapmak zorunda değilsiniz. İş ajansı size daha sonraki bir tarihte yerinde görüşme randevusu gönderecektir.

Ayrıca bazı Jobcenter’ler, İşsizlik Parası II (Arbeitslosengeld II) başvurusu yapan kişiler için online Selfie Kimlik Doğrulama Yöntemi imkanını sunmaktadır.

Önemli: Lütfen iş ajansının ve Jobcenter’in yazılı olarak göndereceği bilgilendirmeyi bekleyin. Söz konusu bilgilendirme mektubu, Selfie Kimlik Doğrulama Yöntemi ile ilgili açıklamalar içerir ve bu yöntemi hemen kullanabileceğinizi onaylar.

Eğer işsiz olduğunuzu  16 Mart 2020 tarihinden beri henüz bildiremediyseniz Selfie Kimlik Doğrulama Yöntemi ile ilgili bilgileri içeren mektup kısa süre içinde elinize geçecektir.

İş ajansından veya Jobcenter’den Selfie Kimlik Doğrulama Yöntemi ile ilgili mektubu aldınız mı? O zaman şimdi online kimlik doğrulamayı başlatabilirsiniz: Selfie Kimlik Doğrulama Yöntemi

Selfie Kimlik Doğrulama Yöntemi ile ilgili olarak sıkça sorulan soruların cevapları

Bana herhangi bir mektup gelmedi. Ne yapmam gerekiyor?

Eğer size mektup gönderilmediyse  bu yönteme katılmanız mümkün değildir veya Jobcenter’iniz Selfie Kimlik Doğrulama Yöntemi’ni sunmuyordur. Zamanı geldiğinde, kimliğinizi bizzat Fedeal İş Ajansı’na veya Jobcenter’e giderek tespit ettirmeniz için size bir randevu verilecektir. Herhangi bir şey yapmanıza gerek yoktur.

Jobcenter’in müşterisiyim. Bana ne zaman mektup gönderilecek?

Jobcenter’iniz size otomatik olarak bir Selfie Kimlik Doğrulama Yöntemi mektubu gönderecektir. Eğer bir mektup almazsanız, kişisel kimlik tespitinin yapılması için size zamanı geldiğinde yazılı olarak bir randevu vereceğiz.

Kimlik doğrulama yöntemini başarıyla tamamlayıp tamamlamadığımdan emin değilim. Şimdi ne yapacağım?

Söz konusu yöntem tamamlandıktan sonra, kimliğinizin başarıyla doğrulanıp doğrulanmadığına dair size otomatik olarak bilgi verilir. Eğer kimliğinizin doğrulanması birinci denemede gerçekleşmediyse bu işlemi tekrar yapabilirsiniz.

Eğer kimliğinizi Selfie Kimlik Doğrulama Yöntemi ile doğrulayamadıysanız size Federal İş Ajansı’ndan veya Jobcenter’den yerinde görüşme için bir randevu tarihi gönderilir.

Selfie Kimlik Doğrulama Yöntemi’ne katılmak istemiyorum. Şimdi ne yapmam gerekiyor?

Herhangi bir şey yapmak zorunda değilsiniz. Size, Federal İş Ajansı’ndan veya Jobcenter’den yerinde görüşme için bir randevu tarihi gönderilir

Bu işlem için niçin harici bir firmayı (Nect GmbH) görevlendirdiniz?

Bu servisi mümkün olduğunca hızlı bir şekilde kullanımınıza sunabilmek için sözleşme ortağımız olan Nect GmbH firmasının halihazırda mevcut olan çözümlerine başvurduk.

Kişisel bilgilerim niçin kaydediliyor?

Kimlik doğrulama işlemi kapsamında verilerin kaydedilmesi, hizmet sağlayıcı kuruluş (burada Nect GmbH) Federal İş Ajansı adına kişinin kimliğini tespit etme işlemini tamamlayıncaya kadar gereklidir. İşlem tamamlandığı anda ve artık herhangi bir başka veri saklama süresi söz konusu değilse veriler elbette otomatik olarak silinir.

Kişisel bilgilerim güvende mi?

Federal İş Ajansı’na hizmet sağlayan bir kuruluş olarak Nect GmbH firması, iş sözleşmesi kapsamında verilerin güvenliğini sağlamak zorundadır. Bunun için örneğin teknik ve organizasyonel önlemler olarak adlandırılan uygulamalar kapsamında en azından Federal İş Ajansı’ndan alışık olduğunuz veri güvenliği seviyesini oluşturmakla yükümlüdür. Dolayısıyla, Selfie Kimlik Doğrulama Yöntemi’nin kullanımında da kişisel bilgileriniz daima verilerin korunması ilkeleri ve BT güvenlik standartları uyarınca toplanır ve saklanır.

İş ortağımızın verilerin korunmasına ilişkin diğer bilgileri için Nect GmbH firmasının web sitesine bakabilirsiniz.

Kişisel bilgilerimin işlenmesine dair verdiğim onayı nasıl iptal edebilirim?

Kişisel bilgilerinizin işlenmesine dair onayın iptali ya Nect GmbH firması üzerinden ya da Federal İş Ajansı’nda yapılabilir.

Bunun için Nect GmbH firması tarafından “İlgilinin Hakları” - hizmet sağlayıcının verilerin korunması hükümleri kısmında bulunur - adlı bir form kullanıma sunulmuştur. İlgilinin Hakları formu .

Federal İş Ajansı’nın veri güvenliği sorumlusu Bayan Barbara Rüstmeier’e posta yoluyla ulaşmak için:

Datenschutzbeauftragte der Bundesagentur für Arbeit
Regensburger Straße 100
90478 Nürnberg

Veya iletişim formumuzu kullanabilirsiniz: Veri güvenliği iletişim formu.

İş Ajansı Hizmet Merkezi

Eğer teknik sorularınız varsa veya online kimlik doğrulama işlemi için desteğe ihtiyacınız varsa hizmet hattımıza başvurun.

0800 4 555501 (ücretsiz)

Pazartesi - Cuma arası, Saat 8’den 18’e kadar

Linkler
Uygulamayı indir