Corona-Virus: Aktuelles für Kundinnen und Kunden

Informationen zur Dienststelle

Postanschrift:
Agentur für Arbeit Hagen
58080 Hagen

HINWEIS: Bitte benutzen Sie für Ihre Schreiben an die Agentur für Arbeit ausschließlich die Postanschrift!

Besucheradresse:
Körnerstr. 98 - 100
58095 Hagen

Öffnungszeiten:
Mo: Geschlossen
Di: Geschlossen
Mi: Geschlossen
Do: Geschlossen
Fr: Geschlossen
Wir sind weiter online und telefonisch für Sie erreichbar.
In dringenden Fällen können Sie auch einen Termin für ein persönliches Gespräch vereinbaren.

Telefon:
Tel: +49 2331 202 200
Tel: 0800 4 5555-00 (Arbeitnehmer)*
Tel: 0800 4 5555-20 (Arbeitgeber)*

Telefonsprechzeiten:
Montag - Freitag: 8:00-18:00 Uhr

Faxnummer:
+49 2331 202-545

Zum Kontaktformular

Selfie-Ident-Verfahren:
Identitätsprüfung bei Arbeitslosmeldung ab sofort per Smartphone oder Tablet möglich

So funktioniert das Selfie-Ident-Verfahren.


Wir sind weiter für Sie da – online, telefonisch oder persönlich vor Ort (Beratung ausschließlich mit Termin)


Die wichtigsten Hinweise in dieser Ausnahmesituation finden Sie hier:

Wir haben für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer eine zusätzliche Rufnummer eingerichtet:
Sie erreichen die Agentur für Arbeit Hagen Montags bis Freitags von 8-15 Uhr

02331 202-200

Ausbildung? Studium? Kein Plan B? Unser direkter Draht für junge Leute

02331 202-450 (Mo-Fr 8-13 Uhr sowie Di, Do 13-16 Uhr)

Sonderhotline für behinderte Menschen
Donnerstag, 21. Januar 2021, von 11 bis 13 Uhr, dann alle 14 Tage
Telefon: 02331 - 202 333

Selfie-Ident-Verfahren zur Nachholung der persönlichen Identifizierung ist ab sofort möglich
Sie sind arbeitslos und konnten Ihre Arbeitslosmeldung wegen der Einschränkungen der Corona-Pandemie nur telefonisch oder online vornehmen?
Die gesetzlich vorgeschriebene persönliche Identifikation können Sie ab sofort bequem von zu Hause nachholen und so eine persönliche Vorsprache ausschließlich zur Identifikationsprüfung bei Ihrer Agentur für Arbeit vermeiden.
 
Hierfür benötigen Sie lediglich ein App-fähiges Gerät mit Kamera und Internetverbindung sowie ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) mit holografischem Merkmal und Ihre Zugangsdaten. Ihre Zugangsdaten haben Sie bereits bei Ihrer Anmeldung per Post erhalten.
 
Nutzen Sie die digitale Möglichkeit, um Ihre Identität zu bestätigen. Weitere Informationen finden Sie hier.


Informationen zur Corona-Krise für Arbeitnehmer und für Arbeitgeber zum Kurzarbeitergeld

Aktuelle Information zum Kurzarbeitergeld:
Bitte verwenden Sie für die monatliche Beantragung des Kurzarbeitergeldes den Kurzantrag auf Kurzarbeitergeld und den aktuellen Vordruck „Abrechnungsliste Kurzarbeitergeld“ (Kug 108, Stand: 05/2020).

Reduzieren Sie Ihren Aufwand und beschleunigen Sie die Bearbeitung Ihres Antrags, indem Sie den Kurzantrag auf Kurzarbeitergeld verwenden. Der aktuelle Vordruck zur Abrechnungsliste Kurzarbeitergeld ist zwingende Voraussetzung für die Zahlung der ggfs. erhöhten Leistungssätze ab dem 4. und 7. Bezugsmonat.

So erreichen Sie uns:

Online über unsere eServices

Unsere eServices bieten Ihnen folgende Möglichkeiten:
• Arbeitslosmeldungen, Antragstellungen, Kontaktaufnahme zu Ihrer Vermittlungsfachkraft
• Fragen zu Geldleistungen oder an Ihre Vermittlungsfachkraft stellen Sie über Ihr persönliches Postfach (Erklärvideo)
• Fragen zum Bearbeitungsstand Ihres Antrages auf Arbeitslosengeld I (Erklärvideo)

Unterstützende Informationen bei der Beantragung Ihres Arbeitslosengeldes über die eServices erhalten Sie mit folgender Arbeitshilfe

Informationen zum Bewerbungs-Service des Berufsinformationszentrums finden Sie hier


Ihre Unterstützung ist gefragt
Sie besitzen eine ärztliche oder pflegerische Qualifikation, sind aktuell nicht mehr aktiv im Dienst - z.B. durch Ruhestand – und wollen den Gesundheits- /Pflegesektor zur Versorgung von Patienten/ Bewohnern von Pflegeeinrichtungen unterstützen? Registrieren Sie sich bitte auf der Webseite der agentur mark GmbH


Unterstützung bei Bewerbung und Stellensuche

Benötigen Sie Unterstützung bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen oder  bei der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche? Fehlen Ihnen Informationen und Tipps zur Suche nach geeigneten Stellenangeboten?
Die Agentur für Arbeit bietet Ihnen die Möglichkeit der Teilnahme an einer individuellen Schulung.

Weitere Informationen finden Sie hier


BiZ-Online-Veranstaltungen

Coronabedingt finden derzeit keine Veranstaltungen im Berufsinformationszentrum Hagen statt. Expertinnen und Experten werden Sie gern weiterhin mit Berufsinformationen aus der Praxis versorgen. Die Agentur für Arbeit Hagen geht hierbei neue Wege mit Online-Veranstaltungen. Es kommen ständig neue Veranstaltungen hinzu, die Sie ganz bequem von Zuhause aus verfolgen können. Schauen Sie einfach mal rein.
 

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