12.03.2020 | Presseinfo Nr. 15

Kindergeld und Kinderzuschlag – sicher und bequem von zuhause aus

Kindergeld und Kinderzuschlag

Aufgrund der aktuellen Lage im Zusammenhang mit dem Coronavirus bittet die Familienkasse alle Kundinnen und Kunden – soweit möglich – von persönlichen Vorsprachen bei der Behörde abzusehen und die vorhandenen Onlinedienste unter www.familienkasse.de zu nutzen. Gegebenenfalls erforderliche Unterlagen sollten auf postalischem Wege eingereicht werden.

Das Service-Center, das montags bis freitags von 8-18 Uhr unter der Telefonnummer 0800 4 5555 30* erreichbar ist, steht zudem für Fragen zum Kindergeld und zum Kinderzuschlag zur Verfügung. (* Anrufe sind für Sie gebührenfrei.)

Diese Vorsichtsmaßnahme dient dem Schutz von Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden gleichermaßen.