Advanced Analytics

Künstliche Intelligenz und Machine Learning

Wie heben wir das Potenzial von Daten, Advanced Analytics und Machine Learning in der BA?

Künstliche Intelligenz und Machine Learning werden immer mehr ein integraler Bestandteil von bestehenden digitalen Geschäftsprozessen oder schaffen gänzlich neue Services. In vielen Anwendungen, beispielsweise auf Smartphones oder Bankensoftware, welche wir täglich nutzen sind diese Algorithmen bereits schon selbstverständlich und fallen im täglichen Gebrauch gar nicht (mehr) auf. Das Potenzial datengetriebener Analysemethoden (Machine Learning, KI, Advanced Analytics, …) sehen wir auch in vielen Bereichen der öffentlichen Verwaltung:

Die Bundesagentur für Arbeit befindet sich inmitten einer digitalen Transformation, welche die Zusammenarbeit mit den Bürgerinnen und Bürgern als auch zwischen den Kolleginnen und Kollegen verändert. Um diesem Wandel datenbasiert mit innovativen, leistungsstarken Methoden zu begegnen, haben wir die Initiative Advanced Analytics gegründet. In der Zusammenarbeit unserer Data Scientists mit den Profis aus der Softwareentwicklung und in Kooperation mit verschiedenen Fachbereichen bearbeiten wir dabei ganz unterschiedliche Fragestellungen.

Das beginnt bei Predictive-Maintenance Lösungen, um frühzeitig zu erfahren, ob die Serverauslastung in unseren Rechenzentren optimal ist oder ob Maschinen zur Wartung anstehen. Eine Behörde bearbeitet täglich Unmengen an Dokumenten. Mit Machine Learning Methoden können wir diese Dokumente automatisiert erkennen, und Informationen extrahieren und sortieren und damit den Sachbearbeitern die Arbeit erleichtern.