02.02.2021 | Presseinfo Nr. 14

Arbeitslosengeld online beantragen

Rund um die Uhr, sicher, schnell und transparent
Es geht auch online: Arbeitslosengeld beantragen und den Bearbeitungsprozess online verfolgen.

Nach einer Registrierung unter www.arbeitsagentur.de stehen den Kunden*innen alle eServices der Bundesagentur für Arbeit (BA) zur Verfügung. Ein Baustein dabei ist der Online-Antrag auf Arbeitslosengeld. Über geschützte Übertragungswege können Antragsteller*innen rund um die Uhr von zu Hause aus oder unterwegs den Online-Antrag ausfüllen.
Unterstützt wird das Ausfüllen durch Erklärungen und Hilfefunktionen.

Auch ein Video dazu erklärt anschaulich, wie es geht:
https://www.arbeitsagentur.de/arbeitslosengeld/video-arbeitslosengeld-online-beantragen

Antragstracking bietet jederzeit Transparenz über Bearbeitungsstand
Ein besonderer Vorteil: Antragsteller*innen können online jederzeit den Bearbeitungsstatus ihres Antrags verfolgen. Auf diese Weise wird sichtbar, ob alle erforderlichen Schritte erledigt sind und ob der Antrag bearbeitungsreif zur Entscheidung ansteht.
Fehlt noch etwas, werden Antragsteller*innen automatisch über fehlende Unterlagen informiert und können diese bequem online nachreichen.
Dies spart Porto und Zeit - weite Wege und Wartezeiten entfallen.Beim konventionellen Verfahren mit Papiervordrucken ist dagegen der Bearbeitungs-stand bis zum Erhalt einer Nachricht oder des Bescheides unsichtbar, fehlende Unterlagen werden zudem erst bei der Bearbeitung durch den Sachbearbeiter offenkundig, was zu Verzögerungen der Antragsbearbeitung führen kann.

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