18.03.2020 | Presseinfo Nr. 15

Arbeitsagentur und alle Geschäftsstellen weiter für Kunden erreichbar - auch wenn die Türen geschlossen sind

Arbeitsagentur und alle Geschäftsstellen weiter für Kunden erreichbar - auch wenn die Türen geschlossen sind
Persönlicher Kontakt im Notfall möglich
Geldauszahlung ist sichergestellt

Die Agentur für Arbeit Neuruppin und deren Geschäftsstellen in Perleberg, Pritzwalk, Wittstock, Kyritz, Gransee, Oranienburg, Rathenow und Nauen konzentriert sich in der aktuellen Lage darauf, Geldleistungen wie Arbeitslosengeld und Kurzarbeitergeld, Kindergeld und Kinderzuschlag sowie alle weiteren Leistungen auszuzahlen.

Um dies zu gewährleisten, um die Gesundheit aller zu schützen und um die Pandemie einzudämmen, gibt es ab heute den 18.03.2020 keinen offenen Kundenzugang in unsere Gebäude mehr.

 

Für Notfälle wird vor Ort eine Kontaktmöglichkeit geschaffen. Wir informieren unter http://www.arbeitsagentur.de/vor-ort//Neuruppin/startseite und über Aushänge über diese Möglichkeiten.

 

Wichtige Info für alle Kundinnen und Kunden:

Sie müssen einen vereinbarten Termin NICHT absagen, weder telefonisch noch per Mail. Es gibt keine Nachteile. Es gibt keine Rechtsfolgen und Sanktionen.

Gesetzte Fristen werden vorerst ausgesetzt.

Die Kundinnen und Kunden erhalten rechtzeitig eine Nachricht, wenn sich diese Regelungen ändern.

Die Auszahlung der Geldleistung ist sichergestellt.

 

Zusätzliche regionale Rufnummern:

Die Arbeitsagentur schaltet derzeit eine lokale Rufnummer, da unsere zentralen Rufnummern nur sehr schlecht erreichbar sind. Auch hier informieren wir unter www.arbeitsagentur.de und über Aushänge. Die Agentur für Arbeit Neuruppin ist unter 03391 69 2000 erreichbar.

Wir bitten weiter darum, nur im Notfall den Kontakt zu suchen.

 

 

Anträge auf Arbeitslosengeld I

Den Antrag auf Arbeitslosengeld I können Sie online stellen.

http://www.arbeitsagentur.de/antrag-arbeitslosengeld

Dazu bekommen Sie nach der Registrierung eine PIN per Post.

 

Tutorials und Flyer zur Hilfe bei den Online-Anträgen finden Sie hier:

https://www.arbeitsagentur.de/eservices

 

Aktuelle Informationen erhalten Sie auch auf Twitter.