30.01.2020 | Presseinfo Nr. 6

Rekordverdächtig

Fast 60 Prozent der Anträge auf Arbeitslosengeld werden online gestellt

Im Jahr 2019 wurden bundesweit bei der Bundesagentur für Arbeit mehr als eine Million Anträge zum Arbeitslosengeld online gestellt. Und auch im Bezirk der Agentur für Arbeit Nordhorn haben die Kundinnen und Kunden das Online-Angebot der Arbeitsagentur für sich entdeckt: Knapp 60 % der Anträge auf Arbeitslosengeld wurden im vergangenen Jahr online gestellt. Damit sind die Nordhorner Spitzenreiter im Land Niedersachsen. Hans-Joachim Haming, Chef der örtlichen Arbeitsagentur, sieht seine Behörde auf einem richtigen Weg: „Für unsere Kundinnen und Kunden ist das Verfahren bequem und sicher. Der Online-Antrag von zuhause aus wird zunehmend zur Regel und ist nicht mehr Ausnahme“.

 

Bereits seit 2015 kann das Arbeitslosengeld online beantragt werden. Seither ist der Anteil der digital eingegangenen Anträge deutlich gestiegen. Bundesweit liegt der Anteil bei fast 50 Prozent.

 

Stefan Krummen, Teamleiter Eingangszone ergänzt: „Unsere Kundinnen und Kunden erwarten heute von uns Angebote und Dienstleistungen, die zu jeder Tages- und Nachtzeit in Anspruch genommen werden können. Mit unseren Online-Angeboten (eServices) kommen wir diesem Wunsch entgegen“.

 

Die Bundesagentur für Arbeit wird in den kommenden Jahren das Online-Angebot und die eServices erweitern. Selbstverständlich bleibt aber weiterhin die Möglichkeit bestehen, die Dienstleistungen in den Geschäftsstellen der Agenturen persönlich zu nutzen.