18.12.2020 | Presseinfo Nr. 68

Lockdown: Arbeitsagentur und Jobcenter Vogtland sind 50 Stunden pro Woche erreichbar

Mit dem Blick auf die kommenden Wochen bleiben die Agentur für Arbeit Plauen in allen Dienststellen und das Jobcenter Vogtland telefonisch gut erreichbar und zwar von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr – 50 Stunden/Woche.

 

Telefonische Erreichbarkeit Arbeitsagentur Plauen:

Service-Hotline für Arbeitnehmer:          0800 4 5555 00

Service-Hotline für Arbeitgeber:             0800 4 5555 20

Regionale Hotline:                                    03741 23 6666


 

Telefonische Erreichbarkeit Jobcenter Vogtland:

Service-Center:                                     03741 23 2600  

Regionale Hotline:                                03741 23 2700

Service-Hotline für Selbständige:       0800 4 5555 21

           

Ausnahmen zu Weihnachten und Silvester

Am 24. und 31. Dezember sind die Agentur für Arbeit Plauen und das Jobcenter Vogtland telefonisch nicht erreichbar. Für Arbeitnehmer, die sich am 24. Dezember erstmals oder erneut aus leistungsrechtlichen Gründen melden müssen, entstehen daraus keine Nachteile, wenn sie sich am 28. Dezember melden. Für den 31. Dezember gilt die gleiche Regelung, wenn die Meldung am 4. Januar 2021 nachgeholt wird.


Online-Angebote

Über www.arbeitsagentur.de/kannsteklicken findet sich eine Übersicht der digitalen Angebote der BA. So können sich Kundinnen und Kunden online arbeitssuchend melden, Arbeitslosengeld I und II beantragen. Das Jobsuche-Profil kann ebenso von zu Hause aus organisiert werden. Direkte „Postfachnachrichten“ ermöglichen einen schnellen und direkten Draht zur Arbeitsagentur.

Auch für Arbeitgeber hält der eService viel bereit: Sie können beispielsweise Kurzarbeitergeld online anzeigen und beantragen. Auch die Arbeitsbescheinigung für das Arbeitslosengeld können online an die Bundesagentur für Arbeit übermittelt werden (https://www.arbeitsagentur.de/unternehmen/personalfragen/bea).


Persönliche Gespräche

Persönliche Beratungen werden bei unaufschiebbaren Anliegen weiter durchgeführt. Denn da, wo es um Existenzen geht, gibt es Anliegen, die persönlich besprochen werden müssen. Für diese persönlichen Gespräche - mit einem vorher vereinbarten Termin - sind sichere und hygienekonforme Zugänge in den Dienststellen eingerichtet.