Telefonische Erreichbarkeit Arbeitsagentur Plauen:
Service-Hotline für Arbeitnehmer: 0800 4 5555 00
Service-Hotline für Arbeitgeber: 0800 4 5555 20
Regionale Hotline: 03741 23 6666
Telefonische Erreichbarkeit Jobcenter Vogtland:
Service-Center: 03741 23 2600
Regionale Hotline: 03741 23 2700
Service-Hotline für Selbständige: 0800 4 5555 21
Ausnahmen zu Weihnachten und Silvester
Am 24. und 31. Dezember sind die Agentur für Arbeit Plauen und das Jobcenter Vogtland telefonisch nicht erreichbar. Für Arbeitnehmer, die sich am 24. Dezember erstmals oder erneut aus leistungsrechtlichen Gründen melden müssen, entstehen daraus keine Nachteile, wenn sie sich am 28. Dezember melden. Für den 31. Dezember gilt die gleiche Regelung, wenn die Meldung am 4. Januar 2021 nachgeholt wird.
Online-Angebote
Über www.arbeitsagentur.de/kannsteklicken findet sich eine Übersicht der digitalen Angebote der BA. So können sich Kundinnen und Kunden online arbeitssuchend melden, Arbeitslosengeld I und II beantragen. Das Jobsuche-Profil kann ebenso von zu Hause aus organisiert werden. Direkte „Postfachnachrichten“ ermöglichen einen schnellen und direkten Draht zur Arbeitsagentur.
Auch für Arbeitgeber hält der eService viel bereit: Sie können beispielsweise Kurzarbeitergeld online anzeigen und beantragen. Auch die Arbeitsbescheinigung für das Arbeitslosengeld können online an die Bundesagentur für Arbeit übermittelt werden (https://www.arbeitsagentur.de/unternehmen/personalfragen/bea).
Persönliche Gespräche
Persönliche Beratungen werden bei unaufschiebbaren Anliegen weiter durchgeführt. Denn da, wo es um Existenzen geht, gibt es Anliegen, die persönlich besprochen werden müssen. Für diese persönlichen Gespräche - mit einem vorher vereinbarten Termin - sind sichere und hygienekonforme Zugänge in den Dienststellen eingerichtet.