Die digitalen eServices der Agentur für Arbeit Potsdam wurden auf Grund des positiven Kunden-Feedbacks weiter ausgebaut. „Wir wollen den Bürgerinnen und Bürgern mit dem Ausbau unserer Online-Angebote einen Zugang zu unseren Leistungen eröffnen, mit dem sie rasch, umfassend und unkompliziert das Gros ihrer Anliegen klären können“, so Marko Wilke, Leiter der Geschäftsstelle Bad Belzig. Sich online arbeitssuchend oder arbeitslos melden, den Antrag auf Arbeitslosengeld oder andere Leistungen stellen, Unterlagen zur Berufseinstiegsbegleitung online hochladen oder Veränderungen mitteilen, dies alles ist unter www.arbeitsagentur.de möglich.
Um lange Wartezeiten in der Behörde zu vermeiden, können Kundinnen und Kunden mit der digitalen Terminvereinbarung einen persönlichen Beratungstermin nach eigenen Wünschen festlegen.
Kundinnen und Kunden, die die eServices nicht nutzen, können weiterhin telefonisch Termine abstimmen und ihre Anliegen klären. Die Agentur für Arbeit ist montags bis freitags zwischen 08.00 und 18.00 Uhr unter den Telefonnummern 0800 4555500 oder 0331 8802000 erreichbar.
Ausweis ohne Online-Ausweisfunktion? Die Arbeitsagentur bittet darum, zunächst die für die Arbeitslosmeldung erforderlichen Daten digital oder alternativ telefonisch anzugeben und sich anschließend persönlich auszuweisen. Dies ist dienstags und donnerstags zwischen 8.00 und 12.00 Uhr in der Geschäftsstelle in der Brücker Landstraße 1a in Bad Belzig möglich.