24.11.2021 | Presseinfo Nr. 24

Arbeitsagenturen führen ab Donnerstag, 25. November 2021, die 2G-Regel für persönliche Gespräche ein

Die Arbeitsagenturen bleiben auch in Zeiten hoher Infektionszahlen weiterhin geöffnet. In den Häuern gelten zum Schutz der Kundinnen und Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen die üblichen Hygiene- und Abstandsregeln.

Zusätzlich gilt ab Donnerstag, 25. November 2021 bundesweit die 2G-Regel in den Agen-turen. Für persönliche Gespräche ist dann der Nachweis erforderlich, geimpft oder genesen zu sein. Es wird empfohlen, für diese persönlichen Gespräche möglichst einen Termin zu vereinbaren. Ein Zutritt ohne 2G-Nachweis ist in diesen Fällen nicht mehr möglich.


Kundinnen und Kunden, die nicht geimpft oder genesen sind oder keine Auskunft zu ihrem Status geben möchten, werden online oder telefonisch beraten oder können eine Kurzbe-ratung an einem Notfallschalter wahrnehmen.


Die gesetzlich vorgeschriebene, persönliche Arbeitslosmeldung ist auch weiterhin für alle Kundinnen und Kunden möglich.


Kundinnen und Kunden können Anliegen online erledigen

Alle Kundinnen und Kunden können weiterhin nahezu alle Anliegen einfach und unkompli-ziert über die digitalen e-Services der BA oder telefonisch erledigen.

Ausführliche Informationen zu den e-Services finden Sie unter folgendem Link:
https://www.arbeitsagentur.de/eservices 

In den Arbeitsagenturen in Berlin sind auch weiterhin Sonderrufnummern geschaltet. Agentur Berlin Nord: 030-5555 70 3366
Spandau, Charlottenburg-Wilmersdorf, Pankow, Reinickendorf

Agentur Berlin Mitte: 030-5555 99 3240
Mitte, Friedrichshain-Kreuzberg, Marzahn-Hellersdorf, Lichtenberg

Agentur Berlin Süd: 030-5555 77 3366
Steglitz-Zehlendorf, Tempelhof-Schöneberg, Neukölln, Treptow-Köpenick

Bundesweit können Arbeitnehmer auch die Service-Nummer 0800 4 5555-00 anrufen.
Weitere Informationen finden Sie auf www.arbeitsagentur.de