- Agenturen und Jobcenter arbeiten auch bei geschlossenen Türen weiter
- Persönlicher Kontakt im Notfall möglich
- Geldauszahlung ist sichergestellt
Die Agenturen und Jobcenter (gemeinsame Einrichtungen) konzentrieren sich aktuell auf die Auszahlung von Geldleistungen wie Arbeitslosengeld I und II, Kurzarbeitergeld, Kindergeld und Kinderzuschlag sowie alle weiteren Leistungen.
Um dies zu gewährleisten und um die Gesundheit aller zu schützen, sind ab morgen (18.03.2020) die Gebäude für den Publikumsverkehr geschlossen.
Wichtige Informationen für Kundinnen und Kunden
- Vereinbarte Termine müssen nicht abgesagt werden, weder telefonisch noch per Mail. Es entstehen dadurch keine finanziellen Nachteile: Es gibt keine Rechtsfolgen und Sanktionen.
- Gesetzte Fristen werden vorerst ausgesetzt. Kundinnen und Kunden erhalten rechtzeitig eine Nachricht, wenn sich diese Regelungen ändern.
- Die Auszahlung der Geldleistungen ist sichergestellt.
Die Bundesagentur für Arbeit hat zusätzliche regionale Rufnummern geschaltet:
| Name der Agentur / Jobcenter | Rufnummer der Hotline |
| AA Bad Hersfeld/Fulda | 0661 17 111 |
| AA Darmstadt | 06151 304 111 |
| AA Frankfurt am Main | 069 2171 1001 |
| AA Gießen | 0641 9393 116 |
| AA Hanau | 06181 672 106 |
| AA Bad Homburg | 06172 4869 116 |
| AA Kassel | 0561 701 1007 |
| AA Korbach | 05631 957 108 |
| AA Limburg/Wetzlar | 06431 209 100 |
| AA Marburg | 06421 605 102 |
| AA Offenbach | 069 82997 103 |
| AA Wiesbaden | 0611 9494 101 |
| Jobcenter Darmstadt | 06151 42854 226 |
| Jobcenter Frankfurt am Main | 069 59769 263 |
| Jobcenter Gießen | 0641 48016 242 |
| Jobcenter Landkreis Kassel | 0561 2078 203 |
| Jobcenter Stadt Kassel | 0561 92999 202 |
| Jobcenter Limburg-Weilburg | 0643 1215 203 |
| Jobcenter Werra-Meißner | 05651 2283 700 |
| Jobcenter Wetterau West Ost |
06031 68490 06042 9570 |
| Jobcenter Schwalm-Eder Homberg Fritzlar Melsungen Schwalmstadt
|
05681 9367 10 05622 9899 10 05661 9291 10 06691 8068 101
|
| Jobcenter Waldeck-Frankenberg Korbach Arbeitsvermittlung Geldleistungen Bad Arolsen Arbeitsvermittlung Geldleistungen Bad Wildungen Arbeitsvermittlung Geldleistungen Frankenberg Arbeitsvermittlung Geldleistungen |
05631 957 104 05631 957 101
05691 623 100 05691 623 101
05621 7909 70 05621 7909 73
06451 7230 70 06451 7230 73 |
Die Agenturen und Jobcenter bitten darum, Anrufe auf Notfälle zu beschränken.
Für Notfälle wird vor Ort eine weitere Kontaktmöglichkeit geschaffen. Die Agenturen und Jobcenter werden dazu in den nächsten Tagen über Presseinformationen und über Aushänge an den Gebäuden über diese Möglichkeiten informieren.
Online-Anträge auf Arbeitslosengeld I und Arbeitslosengeld II
Der Antrag auf Arbeitslosengeld I kann online gestellt werden.
http://www.arbeitsagentur.de/antrag-arbeitslosengeld
Dazu bekommen die Nutzer nach der Registrierung eine PIN per Post.
Den Neuantrag auf Arbeitslosengeld II findet man hier:
http://www.arbeitsagentur.de/antrag-arbeitslosengeld2
Anträge auf Arbeitslosengeld II können jederzeit formlos telefonisch oder schriftlich bei den Jobcentern gestellt werden. Ferner gibt es derzeit auch die Möglichkeit, bereits ausgefüllte Anträge ohne persönliche Vorsprache in den Hausbriefkasten des Jobcenters einzuwerfen.
Kundinnen und Kunden, die bereits Arbeitslosengeld II beziehen, und einen Weiterbewilligungsantrag stellen wollen, können dies online unter http://www.jobcenter-digital.de erledigen. Nach der Registrierung wird per Post eine PIN zugestellt. Über dieses Portal können auch Veränderungen mitgeteilt werden.
Tutorials und Flyer zur Hilfe bei den Online-Anträgen:
https://www.arbeitsagentur.de/eservices
Informationen für Arbeitnehmer zum Kurzarbeitergeld: https://www.arbeitsagentur.de/finanzielle-hilfen/kurzarbeitergeld-arbeitnehmer
Arbeitgeber finden alle Informationen zu Kurzarbeit hier: www.arbeitsagentur.de/kurzarbeit