Aktuell erhalten Bürgerinnen und Bürger der Region unseriöse Mails, die scheinbar von der Arbeitsagentur verschickt wurden, in Wahrheit aber Phishing-Mails sind, die den Empfänger verleiten sollen, auf fragwürdige Internet-Links zu klicken. Die Mails enthalten auch das Logo der Bundesagentur und sind sogar mit dem Absender „Agentur für Arbeit“ unterzeichnet. Meistens fehlen Angaben zu Telefonnummern.
Die Arbeitsagentur ist nicht Absender und warnt ausdrücklich vor diesen betrügerischen Mails. Sie sollten umgehend gelöscht werden.
„Bitte klicken Sie nicht auf unbekannte Links. Antworten Sie nicht auf diese unseriösen Nachrichten“, mahnt Anke Diettrich, Chefin der Arbeitsagentur Rostock.
E-Mails von der Arbeitsagentur haben den Absender @arbeitsagentur.de und keine anderen Kürzel oder Umschreibungen. Der in den offiziellen Mails angegebene Telefonkontakt ist die kostenlose Servicenummer 0800 4 5555 00 (für Unternehmen 0800 4 5555 20.)
Anke Diettrich hat in diesem Zusammenhang aber noch einen anderen Tipp: „Am sichersten erfolgt die Kommunikation mit uns über die BA-mobil-App. Wer die App nutzt, kann nicht auf Nachrichten von unseriösen Anbietern hereinfallen, denn der Kontakt erfolgt immer direkt mit der Arbeitsagentur. Das ist nicht nur sicher, sondern auch sehr komfortabel.“
Die BA-App richtet sich an arbeitsuchende und arbeitslose Kundinnen und Kunden der Arbeitsagentur und bündelt viele Funktionen aus dem bekannten Onlineportal der Bundesagentur. Diese können bequem und datenschutzsicher direkt über „BA-Mobil“ vom Smartphone und Tablet genutzt werden. Und nicht nur die Online-Nutzung ist ein großer Vorteil für Kundinnen und Kunden. Mit Push-Nachrichten können Mitteilungen der Agentur und auch passende Stellenempfehlungen automatisch empfangen werden.
Die App steht kostenfrei in allen gängigen App-Stores als Download zur Verfügung oder die Kundinnen und Kunden nutzen die Internetseite www.arbeitsagentur.de/app-ba-mobil.