Corona-Service-Seite

Wir sind für Sie da: online mit unseren eServices, per E-Mail, schriftlich oder telefonisch. Auf dieser Seite erhalten Sie aktuelle Informationen. Bleiben Sie gesund!
 

Informationen zur Dienststelle

Postanschrift:
Agentur für Arbeit Sachsen-Anhalt Nord
39085 Magdeburg

HINWEIS: Bitte benutzen Sie für Ihre Schreiben an die Agentur für Arbeit ausschließlich die Postanschrift!

Besucheradresse:
Hohepfortestr. 37
39104 Magdeburg

Öffnungszeiten:
Mo: 08:00 - 12:00 Uhr
Di: 08:00 - 12:00 Uhr
Mi: 08:00 - 12:00 Uhr
Do: 13:00 - 17:00 Uhr
Fr: 08:00 - 12:00 Uhr
Für die persönliche Arbeitslosmeldung ab 01.09. sind wir ohne Termin für Sie da! Bitte vereinbaren Sie für Beratungsgespräche einen Termin!

Telefon:
Tel: +49 391 257 1122
Tel: 0800 4 5555-00 (Arbeitnehmer)*
Tel: 0800 4 5555-20 (Arbeitgeber)*

Telefonsprechzeiten:
Montag - Freitag: 8:00-18:00 Uhr

Faxnummer:
+49 391 257-1432

Zum Kontaktformular

Persönliche Gespräche

Wir begrüßen Sie gerne unter Beachtung der A-H-A-Regeln (Abstand-Hygiene-Alltag mit Maske) persönlich in unserem Haus.
Halten Sie bei Ihrem Aufenthalt bitte weiterhin einen Abstand von mindestens 1,5 Metern zu allen anderen Personen ein und achten Sie auf die Hygieneregeln.
 
Bis 25.05.2022 : Zusätzlich ist es erforderlich, dass Sie und Ihre Begleitperson mindestens einen medizinischen Mund-Nase-Schutz tragen.
 
Bei Krankheitssymptomen setzen Sie sich bitte rechtzeitig zur Vereinbarung einer Beratung per Video bzw. zur Verschiebung des Termins mit uns in Verbindung.

 

Sie haben einen Termin erhalten?

Beratungs- oder Vermittlungsgespräche finden persönlich (unter Beachtung der A-H-A-Regeln), per Videoberatung oder telefonisch statt. Bitte bereiten Sie sich auf jeden Termin vor – unabhängig davon, in welcher Form er stattfindet. Wir informieren Sie rechtzeitig darüber, in welcher Form Ihr Termin erfolgt. Bitte sagen Sie einen Termin rechtzeitig ab, wenn Sie ihn nicht wahrnehmen können.

Haben Sie eine Einladung zu einem persönlichen Termin bekommen, kommen Sie zu der vereinbarten Uhrzeit mit Ihrer Einladung vorbei. Bis 25.05.2022: Es gilt die Pflicht einen medizinischen Mund-Nase-Schutz zu tragen. Das Gespräch wird in dafür nach den aktuellen Vorgaben des Gesundheits- und Hygieneschutzes eingerichteten Büros stattfinden.

Bitte beachten Sie unbedingt auch die Hinweise in Ihrer Einladung.
 

Telefonische Erreichbarkeit

Gern beantworten wir Ihre Fragen und Anliegen telefonisch. Ihnen stehen dafür, je nach Anliegen, folgende Rufnummern zur Verfügung:
 
Fragen rund um die Vermittlung und Arbeitssuche (keine leistungsrechtlichen Fragen):
Anrufe aus Magdeburg, der Börde und dem Jerichower Land
(0391) 257-1122                                           
Anrufe aus dem Landkreis Stendal und Altmarkkreis Salzwedel
(03931) 640-545

(Montag & Dienstag 08:00-16:00 Uhr, Mittwoch & Freitag 08:00 – 13:00 Uhr, Donnerstag 08:00-18:00 Uhr)

Leistungsrechtliche Fragen und Anzeige von Veränderungen:
0800 4 5555-00 (Montag bis Freitag 08:00 – 18:00 Uhr)

Fragen zum Kurzarbeitergeld:
0800 4 5555-20 (Montag bis Freitag 08:00 – 18:00 Uhr)

Fragen zum Kindergeld:
0800 4 5555-30 (Montag bis Freitag 08:00 – 18:00 Uhr)