Seit zwei Jahren bietet die Bundesagentur für Arbeit (BA) mit der App „BA-mobil“ Kundinnen und Kunden im Bereich der Arbeitslosenversicherung aktuelle Informationen sowie nützliche Funktionen direkt auf dem Smartphone an. Das Angebot wird auch in diesem Jahr weiterentwickelt.
„Gerade in unserer teilweise ländlich geprägten Region können die Wege weit werden.
Wenn Kunden und Kundinnen nicht gerade in einer der Städte leben, in der die Agentur für Arbeit eine Dienststelle hat, kann der zeitliche bzw. finanzielle Aufwand höher werden, wenn verschiedene Anliegen zu klären sind.
Das vor 2 Jahren die BA-mobil-App an den Start gegangen ist, war deshalb für viele Kunden und Kundinnen aber auch für unsere Mitarbeitenden eine gute Alternative.
So können rund um die Uhr verschiedenste Dienstleistungen der Bundesagentur für Arbeit in Anspruch genommen werden - von der Nachricht an die persönliche Kontaktperson in der Agentur für Arbeit bis zur Übermittlung eines Krankenscheins.
Einfach die App öffnen und mit den Zugangsdaten für BA-Online anmelden. Bei fehlenden Angaben in Antragsformularen: Ergänzen – hochladen – fertig! Digitalisierung kann Zeit und Kosten sparen aber auch Spaß machen!
In diesem Sinne bleibt nur eins zu sagen: Happy Birthday „BA-mobil“- ein zeitgemäßes Dienstleistungsangebot!“, freut sich Heike Schittko, Vorsitzende der Geschäftsführung der Agentur für Arbeit Sachsen-Anhalt-West.
Für die Anmeldung in der App nutzen die Kundinnen und Kunden die gleichen Zugangsdaten, die sie auch für ihre Anmeldung im Online-Portal der BA verwenden.
Die Funktionen der App beinhalten unter anderem einen Mitteilungsservice in Form von Push-Nachrichten, der auf ungelesene Nachrichten und aktuelle Informationen hinweist. Analog zum Online-Portal steht neben einem Leistungs- und Vermittlungspostfach eine praktische Terminübersicht zur Verfügung. Auch lassen sich Vermittlungsvorschläge und Stellenangebote verwalten sowie der Bearbeitungsstand des Arbeitslosengeldantrages und Bescheide sowie Nachweise einsehen. In diesem Jahr soll eine weitere Funktion hinzukommen: Über eine Upload-Funktion lassen sich dann bequem Bewerbungsunterlagen oder Dokumente für den Arbeitslosengeldantrag hochladen. Die App wird kontinuierlich um weitere Funktionen des Online-Portals ergänzt.
Alle Funktionen der App und die Vorteile im Detail finden Sie hier: https://www.arbeitsagentur.de/arbeitslos-arbeit-finden/arbeitslosengeld/app-ba-mobil
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