26.11.2020 | Presseinfo Nr. 49

Online-Service der Arbeitsagentur spart Zeit und Wege!

NICHT nur in „Corona-Zeiten“

Online-Services sind in Zeiten der Kontaktsperre besonders wichtig, aber auch ansonsten eine sehr effektive Methode, Angelegenheiten schnell und unkompliziert zu erledigen. Mit den elektronischen Services (eService) der Agentur für Arbeit haben arbeitsuchende Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, viele Dinge bequem von Zuhause oder dem Büro aus zu erledigen.

Unter dem Direkt-Link www.arbeitsagentur.de/eService gibt es einen schnellen Zugriff auf alle Online-Angebote. So können Arbeitsuchende und Betriebe online mit ihren Beratern in Kontakt bleiben, Geldleistungen beantragen und vieles mehr. Endet beispielsweise das Arbeitsverhältnis und man möchte sich arbeitsuchend melden
oder Arbeitslosengeld beantragen, ist dies alles von jedem PC oder Smartphone aus möglich. Auch die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung kann man über das „Selfie-Ident-Verfahren“ bequem von Zuhause aus nachholen. Ganz neu ist die Möglichkeit, sich online über den Bearbeitungsstand des Arbeitslosengeld-Antrages zu informieren. Unternehmen können ebenfalls viele Anliegen bei der Arbeitsagentur online erledigen: Sie können ihre offenen Arbeits- und Ausbildungsplatzangebote melden, gleich nach Bewerbern suchen oder Geldleistungen beantragen. „Mit dem eService spart man viel Zeit und Wege“, unterstreicht Guntram Sydow, Chef der Schweriner Arbeitsagentur. Zudem verkürzt sich die Bearbeitungsdauer, da Anträge zügig in der elektronischen Akte vorliegen und Anliegen direkt der Fachkraft zugeordnet werden.

Der Schutz der persönlichen Daten ist sichergestellt, da jeder Nutzer individuell einen Benutzernamen und ein Kennwort erhält. Die Zugangsdaten für die JOBBÖRSE gelten dabei ebenfalls für die eServices. Arbeitnehmer, die ihren Benutzernamen nicht zur Hand haben, können sich an die kostenfreie Service-Rufnummer 0800 4 5555 00 wenden. Arbeitgeber erhalten ihre Zugangsdaten über den Arbeitgeber-Service unter der kostenfreien Service- Rufnummer 0800 4 5555 20.