Im Umgang mit dem Corona Virus möchten wir sowohl unsere Kundinnen und Kunden als auch unsere Beschäftigten bestmöglich schützen. Aus diesem Grunde wollen wir persönliche Kundenkontakte auf das notwendige Maß reduzieren und bieten Ihnen alternative Beratungsmöglichkeiten an. In vielen Fällen ist auch eine telefonische Beratung ausreichend.

Bitte beachten Sie folgende Regelungen

  • Für Ihre Anliegen (Arbeitslosmeldungen, Antragstellungen, Kontaktaufnahme zum Arbeitsvermitter/in…) wenden Sie sich bitte an die Hotline oder nutzen Sie unsere eServices. Ein kurzes Erklärvideo zur Anmeldung als Privatperson finden Sie hier
  • Es erfolgt ausschließlich ein gesteuerter Einlass für Notfälle, wie z.B. Barzahlungen. Bitte nehmen Sie vorher telefonisch Kontakt zu uns auf!
  • Für die Abgabe von Unterlagen nutzen Sie bitte vorrangig unseren Briefkasten, dieser wird täglich geleert oder senden Sie diese per Post an uns: Postanschrift: Agentur für Arbeit Solingen Wuppertal, 42268 Wuppertal
  • Im Falle einer Erkrankung informieren Sie uns bitte und übersenden uns wie gewohnt den Krankenschein per Post, über unseren Hausbriefkasten oder per E-Mail.

Hilfen und Informationen zum Arbeitslosengeld und Kurzarbeitergeld

  • FAQ: Corona-Virus die wichtigsten Antworten zu Ihren Fragen
  • Arbeitslosengeld einfach online beantragen (Erklärvideo).
  • Schritt für Schritt Anleitung zur Beantragung des Arbeitslosengeldes
  • Fragen zu Geldleistungen können Sie auch über das persönliche Postfach in Ihrem Account stellen (Erklärvideo).
  • Sachstand zum Arbeitslosengeld I (z.B. Antragseingang oder Bearbeitungsstand) einfach online abfragen (Erklärvideo).
  • Ihr Arbeitgeber hat Kurzarbeit angemeldet und Sie haben offene Fragen? Schauen Sie auch hier in unsere FAQ.  

Wussten Sie schon: Die Auszahlung Ihres einmal bewilligten Arbeitslosengeldes erfolgt automatisiert, machen Sie sich also keine Sorgen!


Arbeitsvermittlung und Beratung

Bitte unterstützen Sie uns ...

... und nehmen Sie sich die Zeit Ihre Daten (Lebenslauf, Kenntnisse/Fähigkeiten, Stellengesuch) in den eServices in der Rubrik Vermittlung und Beratung eigenständig in Ihrem persönlichen Profil in der Jobbörse zu ergänzen.
Melden Sie sich hierzu mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.

Die Sicherstellung Ihres Lebensunterhalts hat für uns in dieser Zeit höchste Priorität. Wir unterstützen derzeit mit Hochdruck die Abteilungen zur Auszahlung der für Sie lebenswichtigen Leistungen (Kurzarbeitergeld und Arbeitslosengeld). Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aktuell nicht in gewohnter Weise für persönliche Vermittlungs- und Beratungsgespräche für Sie da sein können. Wir nehmen sobald es uns möglich ist, telefonisch oder online Kontakt mit Ihnen auf!

 

Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund !

Die Geschäftsführung