Wer seinen Job verloren hat und Arbeitslosengeld beziehen möchte, muss sich bei der Agentur für Arbeit arbeitslos melden. Das gilt im Übrigen auch für Beschäftigte, die von ihrer Kündigung erfahren. Auch sie müssen sich umgehend bei der Arbeitsagentur melden. Hier spricht man von der Arbeitsuchendmeldung. Um den Kundinnen und Kunden den Weg so einfach wie möglich zu gestalten, bietet die Agentur für Arbeit neue Kontaktmöglichkeiten an.
Seit Beginn des Jahres können sich Arbeitslose mit ihrem Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion arbeitslos melden. Dieser neue Service macht ein persönliches Erscheinen für die Arbeitslosmeldung nicht mehr zwingend erforderlich. Gleiches gilt für die Arbeitsuchendmeldung. „Wenn Kundinnen und Kunden Arbeitslosengeld beziehen wollen, ist es natürlich notwendig, die persönlichen Daten zu überprüfen“, so Dr. Jürgen Radloff, Vorsitzender der Geschäftsführung der Agentur für Arbeit Stralsund. „Dieser Identifikationsnachweis kann nun auch über das Internet mit dem Personalausweis erfolgen, wenn bei diesem die Online-Ausweisfunktion freigeschaltet ist. Damit brauchen die Kunden dann nicht mehr extra für die Meldung in die Agentur zu kommen.“ Die Online-Meldung erfolgt über die Internetseite www.arbeitsagentur.de/arbeitslos-melden. Hier kann auch gleich ein Gesprächstermin mit der Arbeitsvermittlung gebucht werden.
Wer keinen Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion hat, wird sich auch weiterhin persönlich bei der Arbeitsagentur arbeitslos melden müssen. Allerdings kann der passende Termin hierfür auch unkompliziert über das Internet gebucht werden. Unter www.arbeitsagentur.de/stralsund ist das Auswahlfeld „Termin online vereinbaren“ zu finden. Mit wenigen Angaben können die Kundinnen und Kunden hier ihren Wunschtermin für alle Standorte der Arbeitsagentur Stralsund selbst aussuchen.
Neben diesen beiden Online-Möglichkeiten ist die Arbeitsagentur natürlich auch weiterhin telefonisch zu erreichen. Das gilt – unabhängig von einer Möglichkeit der telefonischen Terminvereinbarung - auch für andere Anliegen wie leistungsrechtliche Fragen oder Terminabsagen. Die Arbeitsagenturen in der Region Vorpommer-Rügen haben die regionale Hotline 03831/ 259-110 geschaltet. Außerdem ist die Agentur auch über die zentrale gebührenfreie Servicenummer 0800 4 5555 00 zu erreichen.