Zum 1. Dezember 2023 entsteht ein neuer Geschäftsstellenbezirk mit Sitz in Hohenstein-Ernstthal. Für die Kundinnen und Kunden ergeben sich daraus keine Änderungen. Bereits seit dem Jahr 2020 erfolgen unterminierte Kundenvorsprachen in der Hauptagentur und terminierte Vorsprachen in der Geschäftsstelle Hohenstein-Ernstthal. Das Büro im Glauchauer Rathaus wurde nur noch sporadisch genutzt.
Fortschreitende Digitalisierung in der Bundesagentut für Arbeit bedeutet, dass die Kundinnen und Kunden bequem ihre Anliegen rund um Arbeitslosengeld, Jobsuche und andere Themen online erledigen können. Mit Nutzung der BA-mobil App kann man zum Beispiel Arbeitslosengeld beantragen, Veränderungen mitteilen, Beratungstermine für persönliche Gespräche oder die Videokommunikation buchen. Die Online-Dienstleistungen sind 24 Stunden am Tag verfügbar.
Öffnungszeiten der Hauptagentur, Werdauer Straße 18, 08056 Zwickau
Montag bis Freitag von 7.30 bis 11.00 Uhr
Dienstag zusätzlich von 13.00 bis 17.00 Uhr
Telefonische Kontaktmöglichkeiten
Servicerufnummern (Mo - Fr von 8.00 bis 18.00 Uhr)
Arbeitnehmerhotline 0800 4 5555 00
Arbeitgeberhotline 0800 4 5555 20