Als eigenständige und neutrale Anlaufstelle kümmern wir uns um Kundinnen und Kunden, die sich mit Beschwerden, Lob, Anregungen und Kritik an uns wenden.
Wir nehmen uns Ihres Anliegens an.
Teilen Sie uns mit
was Sie gut finden,
was wir verbessern können,
wo Sie Kritikpunkte sehen,
worüber Sie sich beschweren möchten.
Soweit Ihr Anliegen bundesweite Bedeutung hat, wird es dem zentralen Kundenreaktionsmanagement in Nürnberg zugeleitet.