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Videoberatung zum Kinderzuschlag

Ob Kinderzuschlag beantragen, Anspruch berechnen oder Fragen zum Bescheid klären – Stellen Sie uns Ihre Fragen einfach über die Videoberatung.

Beratung zum Kinderzuschlag per Video

Stellen Sie Ihre Fragen zum Kinderzuschlag (umgangssprachlich: Kindergeldzuschlag) per Video-Chat bequem von zuhause aus. Der Vorteil: Sie sprechen über die Webcam Ihres Computers direkt mit einer Beratungsfachkraft, das heißt: Sie erhalten sofort Antworten auf Ihre Fragen. Außerdem können Sie zum Beispiel zeigen, welche Stelle im Antrag auf KiZ Ihnen noch unklar ist.

Wenn Sie die Videoberatung zuhause nicht nutzen können: Lassen Sie sich an ausgewählten Standorten der Familienkasse über Video zum KiZ beraten! Sie können dort in speziell dafür eingerichteten Räumen die sogenannten Kiosk-Systeme nutzen.

Nutzen Sie vorab unseren interaktiven KiZ-Lotsen. Anspruch, Höhe und Bezugsdauer des KiZ können als Vorbereitung auf die Videoberatung hilfreich sein.

Themen der Videoberatung

Wir sprechen mit Ihnen über alle Fragen rund um den KiZ, zum Beispiel:

  • Können Sie mir bei der Antragsstellung helfen?
  • Habe ich Anspruch auf KiZ, in welcher Höhe und wie lange?
  • Warum wurde mein Antrag abgelehnt?

Termin vereinbaren

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf:

0800 4 5555 30 (gebührenfrei)

Nachdem Sie einen Termin vereinbart haben, erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine E-Mail mit einem Link. Klicken Sie auf den Link, werden Sie Schritt für Schritt angeleitet, Ihren Computer auf die Videoberatung vorzubereiten. Sie erfahren auch, wie Sie die Videofunktion per Webcam vor Ihrem Gesprächstermin testen können.