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Stellenbeschreibung

Für unseren Großkunden suchen wir ab sofort mehrere Callcenteragents (m/w/d) in Nürnberg. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei!

Aufgaben:
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• E-Mail-Korrespondenz mit Mitarbeitern und Kunden
• Pflege und Überwachung der Kundenstammdaten im Warenwirtschaftssystem
• Dateneingabe und digitale Archivierung des Schriftverkehrs
• Umsetzung von Service-Konzepten
• Übernahme der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung

Profil:
• Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise telefonisch
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Erfahrung im Umgang mit dem PC
• Aufgeschlossenes und freundliches Auftreten sowie Empathievermögen
• Kommunikationsstärke und gute Ausdrucksweise

Ihre Vorteile bei Robert Half:
• Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
• Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
• Attraktive Sozialleistungen
• Beste Chance für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger mit vielfältiger Stellenauswahl
• Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
• Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts“
• „Sprungbrett“ zur Direkteinstellung beim Kunden

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann schicken Sie mir Ihren Lebenslauf an: dominik.reddig@roberthalf.de

Ansonsten freue ich mich über Ihren Anruf unter: +49 211 540 591 04