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Stellenbeschreibung

Die Auto Koch GmbH in Bad Feilnbach besteht seit über 40 Jahren und ist bereits seit 2002 erfolgreicher Hyundai-Vertrags- und Service-Händler.

Unser Familienbetrieb in zweiter Generation bietet Service auf den man sich verlassen kann. Mit unseren Kunden kommunizieren wir offen und ehrlich, denn unser Grundsatz „100% echt‟ bedeutet, dass wir dazu stehen was wir sagen und unsere Versprechen halten.

Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Serviceberater PKW (m/w/d), der unsere Leidenschaft für Autos teilt und unsere Kundinnen und Kunden kompetent und freundlich berät.

Ihre Aufgaben:

• Kundenempfang und allgemeine Kundenbetreuung
• Vereinbaren von Werkstatt-Terminen
• Annahme von Fahrzeugen und Auftragserteilung
• Arbeitseinteilung Werkstattaufträge
• Bearbeiten von Kundenreklamationen
• Abwicklung von Gewährleistungsangelegenheiten
• Erstellen von Kostenvoranschlägen und Planung von Karosseriearbeiten
• Erstellen der Rechnungen
• Probefahrten und Endkontrolle
• Beratende Unterstützung bei technischen Problemfällen in der Werkstatt
• Vermietung & Rücknahme der eigenen Werkstattersatz-Fahrzeuge

Das bringen Sie mit:

• Sie bringen idealerweise Erfahrung bei der Marke HYUNDAI und den entsprechenden IT-Systemen des Auftrags- und Serviceprozesses mit
• Sie sind Kfz-Serviceberater, Kfz-Service-Techniker oder Kfz-Meister (m/w/d)
• Als erster Ansprechpartner unserer Kunden ist Ihr dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit unbedingte Voraussetzung
• Gute PC-Kenntnisse
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Organisationsfähigkeit und Belastbarkeit
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Terminbewusstes Arbeiten, gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten

Das bieten wir Ihnen:

• Ein dynamisches Team: Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das Wert auf ein positives Arbeitsklima und gemeinsamen Erfolg legt.
• Attraktive Konditionen: Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehaltspaket inklusive leistungsbezogener Prämien und Zusatzleistungen.
• Persönliche Entwicklung: Mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten investieren wir in Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
• Vorteile für Teammitglieder: Genießen Sie besondere Anreize wie Personal-Rabatte und die Nutzung eines Firmenfahrzeugs.