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Stellendetails zu: Sachbearbeiter Fahrerbetreuung (m/w/d) Rent Desk

Sachbearbeiter Fahrerbetreuung (m/w/d) Rent Desk

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Arbeit
Bürokaufmann/-frau
Sachbearbeiter Fahrerbetreuung (m/w/d) Rent Desk
EPOS PDL GmbH Geschäftsstelle Düsseldorf
Vollzeit
Düsseldorfab sofortunbefristetvor 5 Tagen

Stellenbeschreibung

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme für ein Unternehmen der Autoleasing-Branche mit Sitz in Düsseldorf einen

Sachbearbeiter Fahrerbetreuung (m/w/d) Rent Desk

in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den Fahrern im First-Level-Support und sind für die Bearbeitung der eingehenden Fahreranfragen bis zum erfolgreichen Abschluss verantwortlich
  • Sie bearbeiten Reservierungsanfragen und sind für die Terminkoordination zuständig
  • Unterstützung und Durchführung von operativen Maßnahmen zur Sicherstellung der Fahrerzufriedenheit gehören zu Ihren Aufgaben
  • Sie aktualisieren die Daten und stellen den Fahrern weitere Dienste zur Verfügung
  • Schließlich übernehmen Sie das telefonische Beschwerdemanagement

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise haben Sie Erfahrung im Dienstleistungsbereich
  • Im Umgang mit den MS-Office-Programmen sind Sie versiert
  • Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität

Unser Angebot:

  • Unterstützung während des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses durch EPOS
  • Flexible Arbeitszeiten
  • HomeOffice Möglichkeit
  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • Jobticket
  • Fahrrad-Leasing
Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung über das Jobformular, per E-Mail oder auf dem Postweg zu. Sie denken, Ihr Profil passt nicht auf die Stelle? Es müssen nicht immer die 100% sein! Gemeinsam finden wir heraus, ob die Stelle Ihren Wünschen und Qualifikationen entspricht. Wir erhalten täglich neue spannende Vakanzen, die wir für unsere Mandanten besetzen.

Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Arbeitsorte