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Wir suchen ab sofort einen

Mitarbeiter IT-Service / Systembetreuung (w/m/d)

am Standort Dresden, unbefristet, in Vollzeit oder Teilzeit mind. 30 h/Woche.

Deine Aufgabe

• Systemadministration: Administration von Netzwerkkomponenten (Switche, Router, Firewalls) sowie Betreuung von Virtualisierungslösungen (VMware ESX) und Storage-Systemen (z. B. NetApp).
• **Identity & Access Management: **Pflege des Benutzer- und Berechtigungsmanagements in LDAP- und Active-Directory-Umgebungen.
• **Prozessoptimierung: **Dokumentation von Vorgängen nach ITIL-Standard sowie aktive Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Service-Qualität.
• **Anwender-Support & Helpdesk: **Bearbeitung von IT-Anfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) inkl. Analyse, Priorisierung und Lösung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung in der IT-Administration.
• Fundierte Kenntnisse in VMware, Netzwerktechnik (CISCO), NetApp sowie im Umgang mit Microsoft-Infrastrukturen (AD/LDAP).
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und fundiertes Verständnis von ITIL-orientierten Prozessen.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise – auch in Stresssituationen.
• Die Ambition und die persönliche Eignung, mittelfristig Führungsverantwortung für ein Team zu übernehmen.

Was Dich erwartet

• Vergütung gem. Betriebsvereinbarung + Jahressonderzahlung
• Monatliche Guthabenkarte in Höhe von 50,00 €
• Zuschuss AG zu vermögenswirksamen Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge über VBL mit AG-Beteiligung
• Bis zu 30 Tage Urlaub + bezahlte Freistellung am 24.12. + 31.12.
• Fachbezogene Weiterbildungen
• Job-Rad
• Aktives betriebliches Gesundheitsmanagement
• Jährliche Betriebsfeste und Teamtag

Die Position interessiert Dich und Deine Voraussetzungen entsprechen unserem Anforderungsprofil?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung an bewerbung@list.sachsen.de .

Dein Ansprechpartner:
Herr Yves Jurgeleit (Bereichsleiter IuK) - Tel.-Nr.: 037207 832–144

Schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen – Nachweise hierfür sind den Bewerbungsunterlagen beizufügen – werden nach Maßgabe des SGB IX bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.