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Stellendetails zu: IT Servicetechniker (w/m/d)

IT Servicetechniker (w/m/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Bechtle AG

Arbeitsort

Darmstadt

Anstellungsart

Vollzeit

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Servicetechniker/in - IT

Stellenbeschreibung

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.

  • Zusammen mit Deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Hard- und Softwarelösungen bei unseren Kunden vor Ort in Mainz.

  • Du bist sicher im Umgang mit Apple macOS, iOS und Apple-Hardware und hast Erfahrung mit MDM-Lösungen wie z.B. Intune.

  • Softwareverteilung, Benutzerverwaltung und strukturierte Fehleranalyse im großen Kundenumfeld gehören zu Deinem täglichen Arbeitsbereich.

  • Als kompetente Ansprechperson beantwortest du Fachfragen und unterstützt unsere Kunden im IT-Support, sei es bei alltäglichen Anfragen oder speziellen Herausforderungen.

  • Du planst, koordinierst und dokumentierst deine Arbeitsschritte sorgfältig unter Einhaltung von SLA, damit Anwender und Kolleg:innen jederzeit nachvollziehen können, was du umgesetzt hast.

  • Du arbeitest eigenverantwortlich beim Kunden und gibst Dein Fachwissen aktiv an Deine Kolleg:innen im Apple-Umfeld weiter. Einheitliche Standards und Wissensweitergabe sind uns wichtig.

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker/in für Systemintegration oder alternativ fundierte Erfahrungen im IT-Umfeld.

  • Quereinstieg möglich.

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

  • Persönlich gefallen uns besonders deine Kundenorientierung, Selbstorganisation sowie lösungsorientiertes Handeln, Kommunikationsstärke und Spaß an der Zusammenarbeit im Team und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.

  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.

  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Darmstadt: 1981 gegründet sind wir seit 1998 fester Bestandteil der Bechtle Gruppe. Bereiche wie Client Management, Server & Storage, Networking Solutions, Virtualisierung, IT Security und Software werden von unseren rund 130 Kolleginnen und Kollegen mit fachlicher Kompetenz und höchster Bereitschaft für unsere Kunden abgedeckt. Flache Hierarchien, Vertrauen, unternehmerischer Freiraum, die Chance viel zu bewegen und die Verbundenheit mit einem starken Team zeichnen uns aus.

Nina Fröhlich | Recruiting | Tel.: +49 7132 981 4567