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Stellendetails zu: Kundenbetreuer für Baumarktsortiment - auch Quereinsteiger (w/m/div.)

Kundenbetreuer für Baumarktsortiment - auch Quereinsteiger (w/m/div.)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Robert Bosch GmbH

Arbeitsort

Magdeburg

Anstellungsart

Vollzeit

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Fachberater/in - Bau- und Heimwerkermärkte
Veröffentlichungsdatum: Vor 23 Tagen veröffentlicht
Änderungsdatum: Vor 4 Tagen bearbeitet

Stellenbeschreibung

Willkommen bei Bosch
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf eine Bewerbung!

Stellenbeschreibung
- Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen rund um das Baumarktsortiment. Dabei prüfst du Artikel auf ihre Verfügbarkeit im Markt, gibst Auskunft zum Lieferstatus von bestellter Ware, veranlasst Retouren und Stornierungen, und nimmst Reservierungen und Bestellungen entgegen.

  • Du bietest fachkundige Endkundenberatung und kommunizierst ebenso mit den Mitarbeitenden des Baumarkts.

  • Abschließend erfasst und dokumentierst du deine Arbeit in unseren Systemen.

    Qualifikationen
    - Erfahrungen und Know-how: Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert, versierter Umgang mit dem PC, idealerweise auch erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt

  • Persönlichkeit und Arbeitsweise: Kundenorientiert, verantwortungsbewusst, kommunikativ, teamfähig, schnelle Auffassungsgabe, gewissenhaft, strukturiert

  • Arbeitsalltag: Bereitschaft zur Arbeit im geregelten Schichtsystem von Montag bis Samstag zwischen 8 und 19 Uhr

  • Sprachen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

    Zusätzliche Informationen
    Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten bis zum hybriden Arbeiten. Sprich uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch