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Stellenbeschreibung

Über CiTS:
Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

First Level Support (100% remote)

Standort: Kaufering
Anstellungsart(en): Vollzeit

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

• Rufannahme aller Incidents im First Level Support
• Durchführung der Fehleranalyse und Störungsbehebung in erster Instanz z.B. via remote Tools
• Bearbeitung, Lösung, Weiterleitung und Dokumentation von Tickets
• Durchführung administrativer Aufgaben in den Bereichen Active Directory, Windows Server, Exchange Server sowie Citrix Terminalserver Backup- und Mobile Management Systeme

Folgendes solltest Du mitbringen:

• Mindestesns 1. Jahr Berufserfahrung im Support (pref. Erfahrung im Service Desk) 
• Versierter Umgang mit Active Directory und Windows Client, Server- und Betriebssysteme
• Geschulter Umgang mit remote Tools und Ticketsystemen (idealerweise Kenntnisse in ITIl Serviceprozessen)
• Grundlegendes Verständnis von Citrix und MS-O365
• sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse (C1) in Deutsch und Englisch

Unser Angebot:

• Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
• Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
• Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
• Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung

Melde Dich!
Luca Lanzilotto

Recruiter 

Phone:  +49 89 69 31 98 718

WhatsApp: +49 17644470812

Mail: bewerbung@central-it.services

Abteilung(en): IT