Deine Aufgaben:

Als Werkstattleiter (m/w/d) übernimmst du die Leitung und Steuerung des gesamten Werkstattbetriebs. Du stellst eine hohe Servicequalität und Produktivität sicher, behältst die Profitabilität der Werkstatt im Blick und sorgst dafür, dass Kundenanforderungen sowie Sicherheits- und Qualitätsstandards konsequent eingehalten werden.

Diese Position wird für unseren Standort in Ragow-Merz gesucht. Unsere Standorte findest du auf unserer Homepage.

Hauptaufgaben:

Steuert und koordiniert den Werkstattbetrieb zur Bearbeitung von Kundenanfragen sowie zur Durchführung hochwertiger Instandsetzungs- und Reparaturarbeiten
Erstellt Arbeitspläne und teilt die Servicetechniker gemäß Fachkenntnissen ein
Lenkt und überwacht Arbeitsabläufe und Zeitpläne durch Zuweisung und Überwachung von Arbeitsaufträgen
Stellt die Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie John-Deere-Prozessen sicher
Sichert Produktivität und Auslastung der Werkstatt durch laufende Kontrolle von Auftragsfortschritt und Arbeitszeiten
Kontrolliert die Werkstattprofitabilität durch wirtschaftliche Auftragsabwicklung, korrekte Kalkulation und Fakturierung
Stellt Kundenzufriedenheit sicher durch klare Kommunikation, termingerechte Fertigstellung und Nachbetreuung Informiert die vorgesetzte Stelle über Fähigkeiten und Schulungsbedarf der Servicetechniker

Nebenaufgaben:

Unterstützt bei der Umsetzung und Anwendung von Diagnosesystemen und Kundendienstinstrumenten in der Werkstatt
Unterstützt die Abstimmung mit Kundendienst, Ersatzteilwesen und Vertrieb bei Schnittstellenfällen

Detailansicht des Stellenangebots

Stellendetails zu: Werkstattleiter (m/w/d) Vollzeit (40h)

Werkstattleiter (m/w/d) Vollzeit (40h)

Kopfbereich

Besondere Merkmale

Arbeitsort

Anstellungsart

Beginn

Berufsbezeichnung

Stellenbeschreibung

Vollständige Stellenbeschreibung bei unserem Kooperationspartner einsehen:

Fußbereich