Rollen und Rechte für Ihr Unternehmen im Online-Portal verwalten

Erfahren Sie, welche Möglichkeiten Sie als Unternehmen mit der Vergabe von Rollen und Rechten im Online-Portal der Bundesagentur für Arbeit haben.

Die Rollen- und Rechteverwaltung hat für Sie unter anderem folgende Vorteile:

  • positiv:Mehr Möglichkeiten: Sie können Ihren Mitarbeitenden und externen Partnern mit wenigen Klicks aufgabenbezogene Berechtigungen zuweisen. 
  • positiv:Schutz sensibler Informationen: Jede Person erhält genau die Zugriffsrechte, die sie für ihre Aufgaben benötigt. Nicht mehr und nicht weniger. 
  • positiv:Bessere Übersicht: Sie sehen auf einen Blick, welche Person welche Rechte hat. Es ist nachvollziehbar dokumentiert, wer auf welche Daten zugreifen darf.

Tipp:Hinweis: Sie können für Ihr Unternehmen mehrere Personen freischalten. Jede Person benötigt dafür ein eigenes Konto.  

Die Rollen im Überblick

Mit Rollen legen Sie fest, welche Zugriffe eine Person im Unternehmen erhält, die sie für ihre Aufgaben benötigt. Folgende Rollen stehen zur Auswahl: 

Administrative Rollen

Es stehen zwei administrative Rollen zur Verfügung. Personen mit diesen Rollen steuern unter anderem die Zugriffsrechte im Unternehmen. 

Unternehmens-Admins haben Zugriff auf alle Online-Angebote und verwalten die Vergabe und den Entzug von Rollen. Die Anzahl der Unternehmens-Admins ist nicht beschränkt. 

Personen mit dieser Rolle können:

  • Neue bevollmächtigte Personen anlegen und löschen
  • Rollen zuweisen und entziehen
  • Freischaltcodes erstellen
  • Gruppen anlegen und löschen
  • Gruppen-Admins bestimmen
  • Die Funktionen sämtlicher fachlicher Rollen nutzen
  • Auf alle Postfächer zugreifen

Tipp:Hinweis: Die erste Person, die vom Arbeitgeber-Service einen Freischaltcode erhält und einlöst, wird automatisch Unternehmens-Admin. Weitere Unternehmens-Admins können jederzeit eigenständig angelegt werden.

Gruppen-Admins werden von den Unternehmens-Admins angelegt und verwalten bevollmächtige Personen innerhalb einer Gruppe. Eine Gruppe kann mehrere Gruppen-Admins haben. 

Personen mit dieser Rolle können:

  • Bevollmächtigte Personen als Gruppenmitglieder anlegen und verwalten
  • Freischaltcodes für neue Gruppenmitglieder erstellen
  • Gruppenmitgliedern Rollen zuweisen und entziehen, um die Zugriffsrechte innerhalb der Gruppe zu steuern

Fachliche Rollen

Es stehen insgesamt 8 fachliche Rollen zur Verfügung. Jede Rolle legt fest, auf welche Online-Angebote zugegriffen werden kann. Eine Person kann mehrere Rollen gleichzeitig erhalten. Jede Rolle kann beliebig oft vergeben werden. 

Personen mit dieser Rolle können: 

  • Entlassungsanzeigen nach dem Kündigungsschutzgesetz übermitteln 
  • Das Leistungspostfach nutzen

Personen mit dieser Rolle können: 

  • Arbeitnehmerüberlassungen anzeigen und Genehmigungen beantragen
  • E-Payment nutzen 
  • Das Leistungspostfach nutzen

Personen mit dieser Rolle können:

  • Ferienbeschäftigungen für ausländische Studierende online bestätigen lassen
  • Studienfachbezogene Praktika für ausländische Studierende und Absolventinnen oder Absolventen beantragen
  • Vorabzustimmungen für ausländische Beschäftigte beantragen
  • Werklieferungsverträge anzeigen
  • Zustimmungen zur Beschäftigung ausländischer Arbeitnehmender im Werksvertragsverfahren beantragen
  • Das Leistungspostfach nutzen

Personen mit dieser Rolle können:

  • Weiterbildungsförderungen für einzelne Beschäftigte anfragen und beantragen
  • Weiterbildungsförderungen mehrerer Beschäftigter beantragen und abrechnen
  • Zuschüsse für die Aus- oder Weiterbildung von Menschen mit Behinderungen beantragen
  • Qualifizierungsgeld beantragen 
  • Das Leistungspostfach nutzen

Personen mit dieser Rolle können:

  • Kurzarbeit / Transferkurzarbeit anzeigen 
  • Kurzarbeitergeld / Saison-Kurzarbeitergeld / Transferkurzarbeitergeld beantragen
  • Transfermaßnahmen beantragen und abrechnen 
  • Dokumente für Prüfungen im Rahmen von Kurzarbeit beziehungsweise Transferkurzarbeit übermitteln
  • Das Leistungspostfach nutzen

Personen mit dieser Rolle können:

  • Eingliederungszuschüsse beantragen
  • Einstiegsqualifizierungen beantragen
  • Erstattungen von Sozialversicherungsbeiträgen im Rahmen einer beruflichen Rehabilitation beantragen 
  • Probebeschäftigungen von Menschen mit Behinderungen beantragen
  • Förderleistungen für die Eingliederung von Langzeitarbeitslosen beantragen
  • Zuschüsse für die Aus- oder Weiterbildung von Menschen mit Behinderungen beantragen 
  • Das Leistungspostfach nutzen

Personen mit dieser Rolle können:

  • Die Unternehmensdarstellung bearbeiten
  • Veranstaltungen verwalten
  • Das Vermittlungspostfach nutzen

Personen mit dieser Rolle können:

  • Stellenangebote erstellen und bearbeiten
  • Die Bewerberbörse nutzen
  • Bewerbungen und Vermittlungsvorschläge bearbeiten
  • Veranstaltungen verwalten
  • Unternehmensdarstellung einsehen
  • Das Vermittlungspostfach nutzen

Gruppen im Unternehmen organisieren

Durch die Erstellung von Gruppen können Unternehmen mit mehreren Abteilungen, Standorten oder externen Partnern übersichtlich strukturiert werden.

Unternehmens-Admins legen Gruppen an, benennen einen oder mehrere Gruppen-Admins und weisen Rollen zu. Gruppen-Admins können nur die der Gruppe zugewiesenen Rollen an Gruppenmitglieder vergeben. So wird die Verwaltung dezentralisiert: Abteilungen oder externen Dienstleistende organisieren sich im Rahmen klar definierter Berechtigungen eigenständig. Das entlastet die zentrale Administration und schafft klare Zuständigkeiten. Einer Gruppe können mehrere Rollen zugewiesen werden. Die Mitglieder können dadurch die entsprechenden Berechtigungen erhalten. 

Praxisbeispiel: Sie haben zwei Standorte. Für jeden Standort erstellen Sie eine eigene Gruppe und bestimmen jeweils einen Gruppen-Admin, etwa die lokale Personalleitung. Diese kann Personen selbstständig anlegen und diesen Rollen zuweisen, ohne dass Sie als Unternehmens-Admin jedes Mal eingreifen müssen. Gleichzeitig behalten Sie die volle Transparenz.

Tipp:Hinweis: Personen, die Rollen über eine Gruppe erhalten, können keine zusätzlichen Rollen außerhalb dieser Gruppe zugewiesen bekommen. Sie können außerdem nicht gleichzeitig Mitglied einer weiteren Gruppe sein. Für bereichsübergreifende Aufgaben empfiehlt sich daher die direkte Rollenzuweisung durch den Unternehmens-Admin außerhalb einer Gruppe.

Häufig gestellte Fragen

Diese Personen erhalten die Rolle „Personalsuche“. Bestehende Zugriffe bleiben erhalten und die Anmeldung funktioniert wie gewohnt.  

Wenden Sie sich an einen Ihrer Unternehmens-Admins oder Gruppen-Admins. Sie können Ihnen fehlende Rollen zuweisen. 

Die Kontaktdaten finden Sie unter dem Menüpunkt „Profil bearbeiten“ im Abschnitt „Ihre Daten“ → „Ihre Rollen“.

Wenden Sie sich an Ihren Unternehmens-Admin. Dieser kann Ihnen mehrere Rollen gleichzeitig zuweisen. Beachten Sie: Sind Sie einer Gruppe zugewiesen, können Sie keine zusätzlichen Rollen außerhalb dieser Gruppe erhalten.

Neue Mitarbeitende registrieren sich mit einer E-Mail-Adresse und lösen anschließend einen Freischaltcode ein. Diesen erstellt der Unternehmens- oder Gruppen-Admin und gibt ihn direkt an entsprechende Personen weiter.

Weitere Informationen zur Registrierung und Anmeldung finden Sie auf der Seite „Ein Konto, mehrere Profile“.

Nach der Anmeldung klicken Sie auf „Profil” und dann auf „Profil wechseln”. Anschließend können Sie den Freischaltcode eingeben und das Profil anlegen.

Welche Online-Angebote Sie nutzen können, hängt davon ab, welche Rollen Ihnen Ihr Unternehmens- oder Gruppen-Admin zugewiesen hat. Eine Übersicht aller Rollen und der damit verbundenen Online-Angebote finden Sie weiter oben im Abschnitt „Die Rollen im Überblick“.

Die Online-Kommunikation kann nur von Unternehmens-Admins aktiviert werden.

Nach der Anmeldung klicken Sie auf: „Profil” → „Profil bearbeiten” → „Kommunikationsoptionen” → „Online-Kommunikation”

Durch Betätigung des Schalters aktivieren Sie die Funktion.

Ja. Folgende Optionen stehen zur Verfügung: 

  • BundID
  • Passkey 
  • Benutzername/E-Mail-Adresse in Kombination mit Passwort und TOTP/BA-Secure App
  • Mein Unternehmenskonto 

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Sichere und komfortable Anmeldung im Online-Portal”.

Ja. Innerhalb Ihres Kontos können Sie mehrere Profile anlegen. Einen Freischaltcode dafür erhalten Sie entweder vom Arbeitgeber-Service oder von einem bereits bestehenden Unternehmens-Admin.

Wenn Sie für unterschiedliche Unternehmen tätig sind, wenden Sie sich an die jeweiligen Unternehmens-Admins. Diese können Ihnen die notwendigen Rollen zuweisen und Sie freischalten.

Ja, unter „Profil” → „Kontoeinstellungen” → „Konto löschen”.

Bei fachlichen Fragen können Sie sich an Ihre Ansprechperson im Arbeitgeber-Service wenden oder die Hotline anrufen: 0800 4 555520 (gebührenfrei). 

Bei technischen Problemen erreichen Sie den Technischen Support der Bundesagentur für Arbeit unter der Telefonnummer: 0800 4 555501 (gebührenfrei).