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Das IT-Systemhaus

Das IT-Systemhaus ist zuständig für die gesamte Informationstechnik (IT) der Bundesagentur für Arbeit (BA).

Innovative und leistungsfähige IT

Damit die BA Millionen von Kundinnen und Kunden bundesweit optimal betreuen kann, sind leistungsfähige und flexible IT-Systeme notwendig. Mit unseren Dienstleistungen sorgen wir für einen reibungslosen Ablauf aller IT-unterstützen Prozesse in den Agenturen für Arbeit und Jobcentern vor Ort.

Die Aufgaben der BA sind vielfältig und anspruchsvoll: Unterstützung bei der Jobsuche sowie Arbeitsvermittlung und Beratung, Auszahlung von Geldleistungen und die Veröffentlichung umfassender Statistiken erfordern leistungsfähige, skalierbare und moderne IT-Systeme.

Daher sind wir einer der größten IT-Entwickler und -Betreiber Deutschlands. Wir setzen beispielsweise eines der bundesweit größten und innovativsten Online-Programme um. Dabei entwickeln wir Software mit zeitgemäßen, offenen Architekturen und Technologien und betreiben eine skalierbare Private-Cloud-Plattform.

Der Sitz des IT-Systemhauses ist Nürnberg.

Zahlen und Fakten

  • 1.600 IT-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter
  • 20 Auszubildende zur Fachinformatiker/-in pro Jahr
  • 100 eigene IT-Verfahren
  • 2 zentrale, hochverfügbare Rechenzentren
  • 10.000 Server
  • 1.600 angebundene Liegenschaften
  • 16.000 aktive Netzkomponenten
  • 17 regionale IT-Stützpunkte
  • 170.000 vernetzte PC-Arbeitsplätze
  • 11.000 Selbstinformations-Arbeitsplätze

Die Geschäftsbereiche des IT-Systemhauses

Um erfolgreich und effektiv zu arbeiten, betreiben wir 3 Bereiche:

Systementwicklung

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in diesem Bereich setzen die Anforderungen der BA in kunden- und anwenderfreundlicher Software um. Das zentrale Architekturteam begleitet die Neuentwicklung sowie fachliche und technische Weiterentwicklung der IT-Systeme und die strukturierte Überführung von IT-Projekten in den Linienbetrieb.

Es schafft so moderne Standards zur Entwicklung hochwertiger Software-Anwendungen. Daneben unterstützt eine eigene Test-Factory die Qualitätssicherung. In der Systementwicklung wenden wir zunehmend agile Methoden an.

Außerdem gehören ein komplexes Data-Warehouse-System und eine der größten ERP-Implementierungen im öffentlichen Bereich zu unseren Aufgaben.

IT-Produktion

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bereich der Produktion stellen die IT-Infrastruktur bereit, unter anderem Server, Storage, Netzwerk, Datenbanken und Middleware. Zudem betreiben sie Basisdienste wie ...

  • Identity Management,
  • Bürokommunikation,
  • Telefonie und
  • Unified Communication.

Sie nutzen dabei klassische IT-Strukturen und zunehmend cloudbasierte Strukturen auf Basis von Virtualisierungs- und Containertechnologien. Ein Service- und Applikationsmanagement, das auf der Grundlage von ITIL implementiert wurde, gewährleistet den stabilen und reibungslosen Betrieb der IT-Verfahren.

Zentrales Projekt-Management

Die Hauptanlaufstelle für alle Fragen rund um die Projekte in der BA ist das zentrale Projektmanagement. Es sorgt für eine einheitliche und professionelle Umsetzung aller Projektaufgaben. Dabei stehen zum Beispiel folgende Aspekte im Mittelpunkt:

  • Risiko-Management
  • Steigerung der Wirtschaftlichkeit
  • Revisions-Sicherheit durch standardisierte Projektabwicklung
  • nachvollziehbare Entscheidungsprozesse

Chancen für IT-Begeisterte

Starten Sie Ihre Karriere in der Informationstechnologie – eines der modernsten und größten Digitalisierungs-Projekte wartet auf Sie. Das IT-Systemhaus ist der IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) und stellt von Nürnberg aus die Anwendungen und IT-Services für die Arbeitsagenturen und Jobcenter – und für Millionen Kundinnen und Kunden – bundesweit zur Verfügung.

Vielseitige Aufgaben

Unsere Aufgaben sind dabei äußerst vielfältig: Wir entwickeln Software mit innovativen Technologien und Architekturen auf Basis offener Standards und betreiben sie in redundanten, hochverfügbaren Rechenzentren als Private Cloud.

Unsere Digitale Agenda umfasst darüber hinaus auch eine deutliche Erweiterung des Online-Angebots. Dabei setzt die IT der BA auf agile Methoden, um Bürgerinnen und Bürgern optimale, kundenorientierte Dienstleistungen anbieten zu können.

Auf den folgenden Webseiten bieten wir Ihnen einen Überblick über die spannenden Herausforderungen und vielfältigen Karrieremöglichkeiten im IT-Systemhaus – von der Auszubildenden beziehungsweise dem Auszubildenden bis hin zur IT-Expertin beziehungsweise dem IT-Experten.

Arbeiten im IT-Systemhaus

Stellenangebote

Termine des IT-Systemhauses