FAQ

Fragen und Antworten zu Berufsberatung im Erwerbsleben

Wie kann ich einen Termin erhalten?

Schreiben Sie uns eine E-Mail und wir melden uns bei Ihnen, um einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren

Wie lange dauert ein Beratungsgespräch?

Der erste telefonische Kontakt ist kurz ca. 15 Minuten. Wir klären in diesem Gespräch nur Ihre Anliegen und vereinbaren dann einen ersten Beratungstermin.

Dieser Beratungstermin ist ca. 1 Stunde, alle weiteren Folgetermine ca. 45 Minuten.

Muss ich persönlich in die Agentur kommen?

Sie können selbst entscheiden, ob Sie ein Gespräch in der Agentur für Arbeit, per Telefon oder per Videoberatung führen möchten. Derzeit präferieren wir aufgrund der Corona-Pandemie Telefon- und Videoberatung

Sind Termine nur während der Öffnungszeiten der Agentur für Arbeit möglich?

Wir wissen, dass die meisten unserer Kunden erwerbstätig sind und es daher nicht immer möglich ist, einen Termin zu Öffnungszeiten der Agentur für Arbeit wahrzunehmen. Unser Beratungsteam wird gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, um einen Beratungstermin auch außerhalb dieser Öffnungszeiten zu ermöglichen.

Kann ich mich auf das Beratungsgespräch vorbereiten?

Sie können auf unserer Internetseite gerne schon vorab recherchieren und Informationen sammeln, über die Sie mit uns sprechen wollen

Brauche ich eine besondere technische Ausstattung für eine Videoberatung?

Sie können mit einer gängigen technischen Ausstattung an einer Videoberatung teilnehmen. Wir empfehlen Ihnen die Teilnahme mit einem Desktop, Laptop oder Tablett. Informationen zur Videoberatung finden Sie auf unserer Homepage.

Warum eignet sich eine Videoberatung besser für ein Beratungsgespräch?

Generell können wir das Beratungsgespräch auch telefonisch durchführen. In einer Videoberatung haben unsere Berater*innen die Möglichkeit Bildschirminhalte mit Ihnen zu teilen und so das Beratungsgespräch noch interaktiver zu gestalten.

Kann ich auch einen Termin in der Agentur für Arbeit erhalten?

Natürlich können Sie auch einen Beratungstermin in der Agentur für Arbeit erhalten. Dieser findet jedoch während der bekannten Öffnungszeiten statt. Sprechen Sie Ihre*n Berater*in an und besprechen Sie die weitere Planung.