Bei Fragen und für Terminvereinbarungen steht Kundinnen und Kunden in dieser Zeit das Service Center der Arbeitsagentur unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 4 5555 00 zur Verfügung. Die Familienkasse ist am Rosenmontag unter der Rufnummer 0800 4 5555 30 erreichbar. Weitere Informationen findet man unter www.familienkasse.de.
Kundinnen und Kunden entstehen keine Nachteile, wenn sie Anträge oder Arbeitslosmeldungen erst am Dienstag, 17. Februar, einreichen. Viele Anliegen können außerdem bequem von zuhause über die BA-Mobil App oder online unter www.arbeitsagentur.de/eServices erledigt werden.