Weniger Risiko, mehr Sicherheit: Arbeitsagentur startet neue „BA-Secure App“

23.04.2026 | Presseinfo Nr. 24

Der Zugang zu den Online-Services der Agentur für Arbeit Annaberg-Buchholz wird einfacher und sicherer. Dafür hat die Bundesagentur für Arbeit (BA) die neue „BA-Secure App“ entwickelt. Damit können sich Kundinnen und Kunden künftig ohne Zahlencode anmelden. Stattdessen genügt eine Bestätigung per Push-Nachricht auf dem Smartphone oder Tablet. Die Anwendung ergänzt die bestehende Mehr-Faktor-Authentifizierung um eine nutzerfreundliche Lösung.

Die Anwendung steht für alle Kundengruppen der Arbeitslosenversicherung, der Familienkassen sowie für Unternehmen bereit. Bei allen Anmeldungen von Privatpersonen und Unternehmen im Online-Portal ist seit dem 29. April 2025 ein zweiter Faktor verpflichtend.

Da die App vollständig innerhalb der BA entwickelt wurde, ist sie unabhängig von externer Software. Gleichzeitig ermöglicht dies eine sichere und datenschutzkonforme Umsetzung der digitalen Angebote.

Stefan Latuski, CIO der BA, erklärt die Hintergründe: „Mit der BA-Secure App bietet die BA eine weitere Option zur Anmeldung im Online-Portal an. Die App ermöglicht eine schnelle Bestätigung per Push-Nachricht auf dem eigenen Gerät. Unser Ziel ist es, digitale Prozesse so zu gestalten, dass sie sicher sind und gleichzeitig den Aufwand für die Nutzenden geringhalten.

Auch mit der Einführung der BA-Secure App bleiben die bestehenden Anmeldeverfahren für einen sicheren Login weiterhin verfügbar. So können wie bisher das passkey-Verfahren, der TOTP-Einmalcode über externe Authenticator- Apps, die BundID oder „MUK – Mein Unternehmenskonto“ genutzt werden.

Insbesondere für sensible sicherheitsrelevante Änderungen, wie die Anpassung der Bankverbindung, bleibt die Identifizierung über die BundID weiterhin Voraussetzung.

Ausführliche Informationen und Erklärvideos hierzu finden Sie unter: 

https://arbeitsagentur.de/link/ba-secure-app.