Die Agentur für Arbeit in Balingen bleibt ab September mittwochs für die Vorsprache ohne einen Termin geschlossen. Ohne vorherigen Termin sind ab September Vorsprachen in Balingen montags, dienstags, donnerstags und freitags jeweils von 8 Uhr bis 12 Uhr möglich, mittwochs nicht mehr. An den Öffnungszeiten der anderen Dienststellen des Agenturbezirks und an den üblichen Beratungszeiten mit vorheriger Terminvereinbarung ändert sich nichts.
"Das sieht zunächst wie eine Einschränkung unserer Erreichbarkeit aus", räumt Markus Nill, Chef der Agentur für Arbeit Balingen-Reutlingen, ein. "Aber unsere Kundinnen und Kunden nutzen immer häufiger die Online-Angebote und können Vieles ohne Wartezeiten und Anfahrtswege bequem von zuhause aus erledigen. Abgesehen von bestimmten Ausnahmefällen ist zudem ohnehin für jede persönliche Vorsprache eine Terminvereinbarung erforderlich. Wir können durch die Anpassung der Öffnungszeiten unser Personal gezielter dann einsetzen, wenn unsere Kundschaft das wünscht, und schaffen damit auch Freiräume für andere Kundenanliegen und noch mehr Zeitfenster für Terminvereinbarungen."
Die Terminbuchung geht ganz bequem von zuhause aus online unter https://web.arbeitsagentur.de/portal/terminvereinbarung/pc/agenturen/anliegenauswahl oder mit einem gebührenfreien Anruf bei der Service-Hotline 0800 4 5555 00.
Anpassungen auch in den beiden Berufsinformationszentren
Die beiden zum Agenturbezirk gehörenden Berufsinformationszentren (BiZ) in Balingen und Reutlingen hatten bisher unterschiedliche Öffnungszeiten. Das wird nun ebenfalls ab September harmonisiert. Beide BiZ haben künftig von Montag bis Freitag jeweils vormittags von 08 bis 12 Uhr sowie am Donnerstagnachmittag von 13 bis 17 Uhr geöffnet. Das schafft weitere Flexibilität für gezielte Terminvereinbarungen. Veranstaltungen, beispielsweise für Schulklassen oder berufskundliche Themen, werden selbstverständlich weiterhin angeboten.