Lob, Beschwerde oder Anregung

Lob, Anregungen, Kritik und Beschwerden sind für uns wichtig, um eine Rückmeldung über die Qualität unserer Dienstleistungen zu erhalten und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Ihre Meinung zählt!

Ihr Kundenreaktionsmanagement

Unser Ziel: Ihre Zufriedenheit.

Als eigenständige und neutrale Anlaufstelle kümmern wir uns um Kundinnen und Kunden,

die sich mit Beschwerden, Lob, Anregungen und Kritik an uns wenden.

Teilen Sie uns mit

was Sie gut finden,

was wir verbessern können,

wo Sie Kritikpunkte sehen,

worüber Sie sich beschweren möchten.

Wir nehmen uns Ihres Anliegens an.

  • Soweit Ihr Anliegen bundesweite Bedeutung hat, wird es dem zentralen Kundenreaktionsmana­gement in Nürnberg zugeleitet.

Ihre Agentur für Arbeit Bergisch Gladbach