Über die BA-Mobil-App können Kundinnen und Kunden sehr einfach Informationen und auch Unterlagen geschützt an die Agentur übermitteln, sodass eine persönliche Vorsprache oft nicht notwendig ist (www.arbeitsagentur.de/arbeitslos-arbeit-finden/arbeitslosengeld/app-ba-mobil). Weitere eServices der Arbeitsagentur lassen sich ganz einfach im Internet unter www.arbeitsagentur.de/eservices finden und stehen rund um die Uhr zur Verfügung.
Anfragen können selbstverständlich auch an das Service-Center der Agentur für Arbeit gerichtet werden. Es ist unter der kostenlosen Rufnummer 0800 4 5555 00 von 8.00 bis 18.00 Uhr zu erreichen.