„Für alle Fragen rund um Berufe und Studium ist das BiZ die richtige Anlaufstelle. Ein Besuch lohnt besonders dann, wenn man auf der Suche nach einem Ausbildungs- oder Umschulungsberuf ist“, erklärt Frank Thiemann Leiter der Agentur für Arbeit Coesfeld. Mit den zahlreichen und modernen Informationsangeboten gib es dort einen guten Einblick in die Berufswelt. „Anhand von VR-Brillen kann man sogar virtuell in zahlreiche Berufe eintauchen“, fügt er an. Immer wieder finden im BiZ auch Informationsveranstaltungen zu verschiedenen beruflichen Themen statt.

Online Angebote von Zuhause nutzen

Allgemeine Anliegen an die Arbeitsagentur können in den meisten Fällen ganz bequem von zuhause aus erledigt werden, sodass der Weg in die lokale Arbeitsagentur oft gar nicht mehr nötig ist. Egal ob Arbeitssuche, Arbeitslosmeldung, die Beantragung von Arbeitslosen- oder Kindergeld: „Es ist nicht nur bequemer, sondern in der Regel auch schneller, die Onlineangebote zu nutzen“, betont der Agenturleiter.

Unter www.arbeitsagentur.de/eServices lassen sich die verschiedenen Angebote finden. Anfragen können auch telefonisch unter der kostenlosen Rufnummer 0800 4 5555 00 geklärt werden.

Vor dem Besuch einen Termin vereinbaren

Die Arbeitsagentur setzt vor allem auf terminierte Beratungsgespräche: „Damit können wir unseren Kunden eine ausführlichere und individuellere Beratung ohne Zeitdruck bieten“, so Frank Thiemann, Leiter der Agentur für Arbeit Coesfeld. Er rät daher allen Kunden online unter www.arbeitsagentur.de/link/termin einen Termin zu vereinbaren. „Termine sind in der Regel schon kurzfristig verfügbar“, so Thiemann. Er rät, sich nur im Notfall während der Öffnungszeiten ohne Termin auf den Weg in die Arbeitsagentur zu machen.